Descrição da Vaga
Esta vaga também é inclusiva para PCDs.
- Promover e contribuir para o atendimento a Política da Qualidade da Empresa, através da preparação e distribuição de material sobre o assunto, organização e palestras visando a conscientização e envolvimento de todas as áreas da organização em relação à Qualidade.
- Cumprir os requerimentos de HSE e Qualidade.
- Garantir e acompanhar as Auditorias Internas e Auditorias Externas (Clientes, Certificações, órgão governamental, etc).
- Elaborar e briefings de qualidade semanal e aplica-lo na operação.
- Analisar dados de performance operacional, incluindo indicadores de performance do Sistema de Qualidade.
- Aplicar a gestão de documentos – alimentar planilha de dados, tirar copias controladas, carimbos, divulgação nas pastas de documentos, manter o arquivo atualizado nos locais de uso.
- Auxiliar o time de Assuntos Regulatórios na gestão das licenças e autorização necessárias aos sites sob sua responsabilidade através do controle de documentação regulatória do site.
- Consolidar e analisar os indicadores de desempenho da equipe e do Sistema de Qualidade – CAPA, Reclamações, NQ´s, Procedimentos e disponibilizá-los ao time Corporativo e Locais quando solicitados.
- Elaborar, analisar e prover manutenção Heat Map (mapeamento de riscos) das operações sob sua responsabilidade elencando os pontos críticos para Qualidade, SLAs, reclamações de clientes e desvios relacionados aos processos.
- Executar Auditorias Operacionais com foco na qualidade de produto, 5S.
- Garantir o acompanhamento e análise crítica das ações oriundas KPI's, NQ's, Lógicas, reclamações, melhorias, etc; preparando relatórios para os gestores de Qualidade e Operacionais.
- Garantir a atualização de KPI e PIs de processo de qualidade nos quadros; (Gestão à Vista).
- Garantir as atividades de validação do site, tais como calibração e qualificação de equipamentos e validação de sistemas computerizados e de processos (Balanças e Cubobox);
- Garantir o cumprimento do Código de Ética e Conduta estabelecido pela organização DPDHL.
Requisitos e Responsabilidades
Quais são os requisitos?
- Técnico ou Superior Completo ou Cursando
Dentre as suas principais responsabilidades, você irá encontrar:
Formação Acadêmica Ensino Superior Cursando Qualidade, Logística ou similar
Experiência/Conhecimentos na atividade
Necessário conhecimento básico no Sistema de Gestão de Qualidade / Logística
Preferencialmente com vivência em Sistema de Gestão de Qualidade
Idiomas estrangeiros N/A Inglês
Treinamentos Conforme Matriz de Treinamentos ISO 9001 2015
Habilidades Numéricas e Interpretação de Texto
Benefícios - Você vai encontrar aqui:
- Assistência Médica (Enfermaria, isento de mensalidade e extensivo aos dependentes);
- Assistência Odontológica (Plano do colaborador custeado pelo DHL e abrangência nacional);
- Refeição (Vale refeição ou Restaurante, conforme localidade);
- Transporte (Vale transporte ou fretado, conforme localidade);
- PPR Anual (target de 70% do salário fixo mensal);
- Seguro de Vida;
- Gympass (Rede credenciada de diversas academias);
- Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias).
Sobre a DHL
Conectando pessoas, melhorando vidas.
Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família.
Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente.
Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL.
Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podem ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal.
É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão.
Diversidade é a nossa força.
Ser DHL é desen**volver suas capacidades ao máximo.