ASSISTENTE DE PROSPECÇÃO

Grupo Roma Brasil; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Vale-refeição

Vale-alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

Desconto em produtos Grupo Roma

Resumo da oferta

A Grupo Roma Brasil está abrindo a oportunidade de Assistente de Prospecção no Rio de Janeiro. O profissional acompanhará atendimentos no CRM, prospectando leads e reativando negociações para contribuir com as metas de vendas.

É necessário ensino médio completo, experiência em atendimento e conhecimento básico de Pacote Office; CRM útil é considerado diferencial. A empresa oferece benefícios atraentes, incluindo vale-transporte, plano de saúde e outros.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico no Pacote Office.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento em CRM é diferencial.

Responsabilidades

• Acompanhar atendimentos no Sistema de Relacionamento com os clientes Prospects, Leads e Clientes da Casa, realizando novos contatos periodicamente com o intuito de resgatar as vendas não fechadas no primeiro atendimento.
• Elevar conversão dos atendimentos em vendas.
• Manter os clientes engajados na negociação.
• Conceder ao cliente potencial a percepção de continuidade das negociações iniciadas por meio de contatos telefônicos e virtuais.
• Buscar a todo momento a recuperação de atendimentos não convertidos.
• Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Pacote Office

CRM

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é apaixonado por atendimento ao cliente?

Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?

Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!

Cadastre-se em nossa oportunidade de Assistente de Prospecção.

Gostaríamos muito de conhecer você!

Main responsibilities

• Acompanhar os atendimentos no Sistema de Relacionamento com os clientes Prospects, Leads e Clientes da Casa, realizando novos contatos periodicamente com o intuito de resgatar as vendas não fechadas no primeiro atendimento;
• Elevar conversão dos atendimentos em vendas;
• Manter os clientes engajados na negociação;
• Conceder ao cliente potencial a percepção de continuidade das negociações iniciadas por meio de contatos telefônicos e virtuais;
• Buscar a todo momento a recuperação de atendimentos não convertidos;
• Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Necessário conhecimento básico no Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em sistemas de CRM será considerado um diferencial.

Additional information

Local de trabalho: Rio de Janeiro/RJ;

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• Vale-alimentação;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Bem-mais benefícios;
• Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
• Programa Bem-Vindo Bebê;
• Programa “Eu indico a Roma”;
• Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
• Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.