Assistente de Processos - Sorocaba (SP)

Enel Brasil; Sorocaba; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Enel Brasil está em busca de um Assistente de Processos para integrar sua equipe de Advisory Services em Sorocaba. O candidato será responsável por analisar faturas e garantir o processamento dentro dos prazos, em um ambiente de trabalho híbrido. A empresa valoriza diversidade e inclusão e oferece diversos benefícios, incluindo assistência médica e programas de qualidade de vida.

Serviços

Auxílio Academia - Wellhub

Auxílio aos Filhos com Necessidades Especiais

Auxílio creche/babá

Auxílio Funeral para Dependentes Legais

Educação - portal de Aprendizagem interna

Licença Maternidade e Licença Paternidade contínua

Plano médico e Plano odontológico

Previdência Privada

Programas de Qualidade de Vida

Seguro de Vida

Vale Alimentação/ Vale Refeição

Dia de folga aniversário

Qualificações

• Desejável conhecimento no mercado de energia.
• Interpretação de fatura de consumo é um diferencial.

Responsabilidades

• Analisar e interpretar faturas antes de inserir dados no sistema.
• Alcançar metas diárias de produtividade e qualidade.
• Garantir que faturas sejam processadas em tempo hábil.
• Trabalhar em equipe para resolver problemas do processo.

Conhecimentos

Inglês intermediário

Comunicação oral e escrita

Velocidade de digitação

Conhecimentos básicos de informática

Conhecimentos básicos de matemática

Descrição da oferta de emprego

Description And Requirements

Carga: Assistente de Processos

Descrição e Requisitos

Se você deseja transformar sua energia, estamos procurando um Assistente de Processos para se juntar à nossa equipe de Advisory Services.

Com quem você trabalhará:

Você se juntará à equipe de Advisory Services. Time misto de processamento de dados em sistema, que atua em modo híbrido de trabalho sendo sua maior parte feita remotamente, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h (com flexibilidade de horário mediante aprovação).

O que você faz:

Nesta função, você será responsável por:

• Analisar e interpretar cada fatura antes de inserir os dados no sistema próprio;
• Alcançar metas diárias de produtividade e qualidade;
• Garantir que todas as faturas sejam processadas em tempo hábil para manter o SLA dos clientes;
• Dividir as faturas quando possível para garantir o cumprimento das metas;
• Assumir responsabilidade pelo trabalho atribuído e garantir entregas dentro do prazo;
• Comunicar-se com outros membros da equipe para resolver problemas relacionados às informações do processo;
• Levantar dúvidas para outras equipes e acompanhar essas dúvidas;
• Trabalhar em equipe e garantir que as metas da equipe sejam alcançadas.

O que espero de você:

• Conhecimentos básicos de informática (MS Office);
• Conhecimentos básicos de matemática;
• Inglês em nível intermediário para escrita e fala;
• Boa comunicação oral e escrita por e-mail;
• Boa velocidade de digitação;
• Desejável conhecimento no mercado de energia;
• Interpretação de fatura de consumo é um diferencial.

Por que se juntar a nós?

Nossos benefícios:

• Auxílio Academia - Wellhub
• Auxílio aos Filhos com Necessidades Especiais
• Auxílio creche/babá
• Auxílio Funeral para Dependentes Legais
• Educação - portal de Aprendizagem interna
• Licença Maternidade e Licença Paternidade contínua
• Plano médico e Plano odontológico
• Previdência Privada
• Programas de Qualidade de Vida
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação/ Vale Refeição
• Dia de folga aniversário

Local de trabalho: Sorocaba - SP

Diversidade, Equidade, Inclusão e Processo de Seleção

A ENEL valoriza a diversidade e inclusão. Esta vaga é aberta para talentos de todas as idades, etnias, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e pessoas com ou sem deficiência. Acreditamos que a inovação surge da diversidade!

Nosso processo de seleção inclui entrevista com recrutadores e reunião com o gestor para avaliação técnica. Se estiver alinhado com a descrição, entraremos em contato com informações adicionais.

Buscamos pessoas que incorporam nossos valores: Confiança, Respeito, Inovação, Proatividade e Flexibilidade.

Pronto para fazer a diferença? Inscreva-se agora e junte-se a nós na liderança da transição energética na equipe de Advisory Services.

Quem somos

Líderes globais em energia, com operações em 28 países, comprometidos com comunidades e desenvolvimento sustentável, focados na inovação e eficiência das redes elétricas.