Atuar na linha de frente da prevenção a fraudes, monitorando alertas em sistemas especializados e garantindo a mitigação de riscos financeiros e reputacionais para a BMP. O assistente será responsável por identificar indícios de fraude, executar bloqueios preventivos e registrar todas as ações de forma clara e rastreável.
Responsabilidades Principais:
- Monitorar alertas na ferramenta Antifraude.
- Realizar consultas e bloqueios preventivos conforme política interna.
- Analisar reclamações de transações não reconhecidas, golpes demais denúncias.
- Registrar todas as ações e evidências no sistema, garantindo rastreabilidade.
- Monitorar Notificações de Infrações PIX.
Conhecimentos Técnicos Necessários:
- Ferramentas Antifraude - monitoramento e tratamento de alertas.
- Análise comportamental - consulta de extrato, bloqueio/desbloqueio de contas, dados cadastrais, marcações de fraude e etc.
- Birôs de Consulta Cadastral - detalhes cadastrais de documentos federais envolvidos.
- DICTMED e Resolução Conjunta nº 6 - entendimento das marcações e impacto no processo de prevenção.
- Noções básicas de regulamentação bancária e políticas antifraude.
Competências Comportamentais:
- Perfil Analítico: capacidade de interpretar dados e identificar padrões suspeitos.
- Senso de Urgência: agir rapidamente para mitigar riscos.
- Atenção aos Detalhes: evitar falhas em processos críticos.
- Comunicação Clara: reportar casos e interagir com áreas parceiras.
Requisitos Desejáveis:
- Experiência básica em prevenção à fraude ou áreas de risco.
- Conhecimento intermediário em Excel e ferramentas de análise.
- Cursanso nível superior nos cursos correlados a função.
- Disponibilidade para atuar na escala 6x2 das 14h as 23h (Presencial da Av. Paulista).
Beneficios Oferecidos:
- Vale Refeição
Vale Transporte
Convênio Médico e Odontológico
Seguro de vida
Propay: programa de bem-estar e saúde
Programa Construindo o Futuro: Incentivo para formação (Graduação, Especialização, MBA e relacionados)
Convênio com instituições de ensino
TotalPass: acesso a academias e parceiros de bem-estar
OnHappy: acesso a descontos e melhores preços em viagens.
Vem construir o futuro do Mercado Financeiro com a gente.
BMP. /Sempre ao seu lado..