Assistente de Posto de Atendimento

Fundação Assefaz Oficial; Cuiabá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Fundação Assefaz Oficial procura um Assistente de Posto de Atendimento para atuar na cidade de Cuiabá. O profissional será responsável por atender e fornecer informações aos beneficiários, realizar processos administrativos e acompanhar a prestação de serviços. É necessário ter o Ensino Médio completo, com preferência para candidatos com Ensino Superior em andamento nas áreas de Administração ou Saúde. Oferecemos um ambiente dinâmico com benefícios como plano de saúde e vale alimentação.

Serviços

Plano de saúde

Vale alimentação

Vale transporte

Auxílio creche ou reembolso escola

Folga de aniversário

Qualificações

• Ensino Médio completo necessário, preferencialmente com Ensino Superior em andamento.
• Experiência em atendimento ao público e rotinas administrativas.
• Conhecimentos básicos sobre a regulação da ANS.

Responsabilidades

• Realizar atendimento e fornecer informações a beneficiários e colaboradores.
• Apoiar processos administrativos e controlar documentos.
• Acompanhar a prestação de serviços de fornecedores externos.

Conhecimentos

Atendimento ao Público

Rotinas Administrativas

Conhecimento em Excel

Conhecimento em Word

Habilidade em Outlook

Formação académica

Ensino Médio completo

Desejável Ensino Superior cursando em Administração, Enfermagem, Gestão em Saúde

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Assistente de Posto de Atendimento

Setor:

Posto de Atendimento de Cuiabá/MT

Código da vaga:

011462/2025-19

Prazo de Inscrição:

27/06/2025

Tipo de recrutamento:

Interno e externo

Endereço:

Avenida Historiador Rubens de Mendonça, 2.254, Jardim Aclimação, 2º andar, sala 201, Edifício American Business Center, CEP 78050-000, Cuiabá / MT

Atividades:

1. Realizar atendimento e fornecer informações aos beneficiários, hóspedes, colaboradores, fornecedores e outros.
2. Apoiar e realizar processos administrativos como compras, área social, cadastro, reembolsos, processos financeiros, controle de documentos, análise de contratos e monitoramento dos chamados da ouvidoria, conforme procedimento da Fundação.
3. Analisar recursos de glosas por parte dos prestadores de serviços.
4. Acompanhar a prestação de serviços executados por fornecedores externos.
5. Acompanhar o estoque de insumos da área e realizar pedidos de materiais à unidade responsável.
6. Acompanhar processos de subsídio de prestadores estratégicos (e-mails, reclamações de beneficiários, ouvidorias, fale conosco, confecção de termos aditivos e/ou contratos e situações diárias dos prestadores), quando necessário.
7. Realizar processos cadastrais, análise de processos de reembolso, conferência de notas fiscais, registro de protocolo em sistema e demais documentos aos setores competentes de acordo com protocolos internos.
8. Apoiar e realizar agendamento e orientação sobre os clubes.
9. Apoiar e realizar buscas e manutenção de rede de vantagens e eventos.

Requisitos:

• Ensino Médio completo. Desejável Ensino Superior cursando em Administração, Enfermagem, Gestão em Saúde e áreas afins.
• Conhecimentos básicos sobre a regulação e resoluções da Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, atendimento ao público, rotinas administrativas e/ou financeiras.
• Habilidade com Word, Excel e Outlook.
• Desejável conhecimento em operadoras de planos de saúde.

Benefícios:

Plano de saúde, Vale alimentação e/ou vale refeição, vale transporte, auxílio creche ou reembolso escola, folga de aniversário, dentre outros.

Informações adicionais:

Salário: A combinar

Cargo: Assistente administrativo

Empresa: Assefaz

Atividades associativas não especificadas anteriormente. Fundação privada.

Ramo: Governamental

(CK)