Assistente de Pós - Vendas Serra/ES - ES

Grupo Prime; Serra; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade para Assistente do Pós-Venda em uma empresa do setor automobilístico. O profissional atuará em um ambiente dinâmico, orientando clientes, gerenciando agendamentos e assegurando a qualidade dos serviços oferecidos. Se você é ágil e busca um ótimo atendimento, esta vaga pode ser ideal para você.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente é essencial.
• Noções básicas em pacote Office demandadas.
• Ensino médio completo é requisito.

Responsabilidades

• Recepcionar e orientar clientes durante o pós-venda.
• Realizar agendamentos e monitorar serviços de entrega.
• Controlar documentos do pré-atendimento e pré-ordem de serviço.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Noções de pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um profissional para atuar como Assistente do Pós-Venda. Se você se identifica com atividades que envolvam atendimento diferenciado, ambientes dinâmicos e desafiadores, esta vaga pode ser para você! Se você é um profissional ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e Atribuições

1. Recepcionar, orientar e direcionar os clientes para o Consultor técnico ou para a área adequada.
2. Realizar agendamento ativo, receptivo e confirmação de agendamento dos clientes do pós-venda.
3. Apoiar no monitoramento de serviços e prazos de entrega do veículo.
4. Colaborar na confiabilidade e qualidade dos serviços e atendimentos.
5. Acompanhar desde o recebimento do veículo até a entrega ao cliente, seguindo todos os procedimentos necessários.
6. Realizar preenchimento e controle de documentos e manuais pertinentes aos processos do pós-venda.
7. Realizar abertura de pré-ordem de serviço (OS).

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Noções de pacote Office.

Informações adicionais

• Formação acadêmica: Não informado
• Salário: A combinar
• Cargo: Assistente de vendas
• Empresa: Grupo Prime
• Setor: Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos.
• Ramo: Automobilística/Autopeças

Observação: Esta vaga está ativa e aberta para candidaturas.