Assistente de Pós Venda | Fortaleza e Região Metropolitana

0146 Diversey BR Inds. Quimica; Brasil; Remote; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios competitivos

Job summary

A Solenis, indústria química líder em tratamento de água, busca Assistente de Pós-Venda para atuação presencial nas regiões Ceará, Piauí e Maranhão, com base em Fortaleza. Realizará inspeções de rota e manutenção de dosagens.

Principais atividades: controle de consumo, geração de relatórios, suporte a melhorias e treinamentos de operadores. Oferecemos ambiente estável, desenvolvimento profissional e benefícios competitivos.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Técnico em Manutenção/Eletrica obrigatório.
• Superior cursando desejável.
• Conhecimento de Pacote Office.
• CNH B.
• Conhecimento de processos industriais, manuseio de equipamentos, dosagem e controle.

Responsibilities

• Realizar inspeções de rota em sistemas de dosagem de químicos e manter a orientação técnica ao cliente.
• Verificar pontos de consumo de produtos e garantir abastecimento.
• Controlar dosagens com maior complexidade técnica e avaliar a performance dos produtos.
• Gerar relatórios de resultados e apoiar planos de ação e melhoria.
• Treinar operadores e participar de reuniões com clientes.
• Gerenciar amostras e acompanhar o retorno dos resultados.
• Participar de projetos/Instalação de equipamentos e montagem de linhas de dosagem.

Skills

Foco no cliente

Comunicação assertiva

Autonomia

Trabalho em equipe

Tomada de decisão

Education

Ensino médio completo

Técnico em Manutenção/Elétrica

Superior cursando desejável

Tools

Pacote Office

Job description

Posição: Assistente de Pós Venda

Localidade de trabalho: Ceará/Piauí/Maranhão/Região Norte (Residência Fortaleza e Região Metropolitana)

Modelo de trabalho: Presencial no cliente

Principais atividades e responsabilidades

• Realizar inspeções de rota em sistemas de dosagem de químicos, atuando na manutenção preventiva e corretiva, orientação do cliente, limpeza e conservação dos equipamentos e sistemas Solenis;
• Verificar todos os pontos de consumo de produtos e garantir que todos estejam abastecidos;
• Controle de dosagens de químicos com maior complexidade técnica e avaliação de performance do produtos;
• Reportar resultados através de relatórios;
• Apoiar em planos de ação e melhoria;
• Cumprir todas as normas de segurança estabelecidas pelo processo Solenis e pelo cliente, para a realização das atividades;
• Cumprir atividades alinhadas com o cliente;
• Avaliar e gerir os resultados das atividades de campo para tomada de ações de rotina, servindo de suporte ao responsável;
• Apoiar com a captação de dados para relatórios técnicos, manter boa comunicação e relacionamento com operadores e supervisores do cliente;
• Compartilhar informações e esclarecer dúvidas do cliente sobre produto e aplicação técnica que atua;
• Aplicar plano de ação elaborado com suporte de responsável técnico, com ferramentas de controle de atendimento;
• Participação de reuniões com clientes;
• Treinar pessoas mais juniores e operadores de clientes, promovendo desenvolvimento técnico e alinhamento às práticas da empresa;
• Gerenciar amostras – enviar e acompanhar retorno dos resultados;
• Participar de projetos/Instalação de equipamentos e montagem de linhas de dosagem.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Ensino técnico: Manutenção / Elétrica e áreas afins - obrigatório completo;
• Ensino superior: desejável cursando;
• Conhecimento do pacote office;
• CNH B;
• Conhecimento de processos industriais, manuseio de equipamentos, dosagem e controle;
• Disponibilidade para viagens (rodoviário / aéreo).

Habilidades

Foco no cliente, segurança e resultados; Comunicação clara e assertiva; Autonomia e tomada de decisão; Planeja e prioriza atividades; Relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e colaboração;

Sobre a Solenis

Somos uma indústria química que diariamente se propõe a resolver desafios complexos no tratamento de água, melhoria de processos e de higiene para clientes nos mercados de consumo, industrial, institucional, alimentos e bebidas e água de piscinas e spas, por meio de pessoas, experiência e tecnologia. Somos líderes globais na produção e aplicação especialidades químicas com foco no fornecimento de soluções sustentáveis para setores com uso intensivo de água, incluindo os mercados de consumo, industrial, institucional, de alimentos e bebidas, e de água de piscinas e spas. Nossa missão é ser um parceiro e entregar valor ao resolver desafios operacionais e de sustentabilidade com as pessoas certas, a experiência certa e a tecnologia certa com soluções que ajudam a preservar os recursos naturais e promovem ambientes mais limpos e seguros.

Na Solenis você encontrará um excelente ambiente de trabalho, com autonomia, desafios e oportunidades de crescimento.

Valorizamos a diversidade e estamos na constante caminhada para nos tornarmos uma empresa mais diversa e inclusiva a cada dia, isso reflete-se em nossos processos seletivos.

Reforçamos que todas as pessoas são bem-vindas, independente de gênero, raça, orientação sexual, identidade de gênero, idade, deficiência ou qualquer outra característica.

O (a) candidato (a) selecionado (a) deverá ter uma ética de trabalho exemplar e altos padrões de integridade.

Venha fazer parte do time Solenis!

At Solenis, we understand that our greatest asset is our people. That is why we offer competitive compensation; comprehensive benefits, including medical, dental and vision insurance and a 401(k) plan; and numerous opportunities for professional growth and development.

So, if you are interested in working for a world-class company and enjoy solving complex challenges, whether in the lab or in the field, consider joining our team.

Benefícios

• competitive compensation; comprehensive benefits, including medical, dental and vision insurance and a 401(k) plan; and numerous opportunities for professional growth and development.

EEO e Diversidade

Solenis is proud to be an equal opportunity and affirmative action employer.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin or protected veteran status and will not be discriminated against on the basis of disability.

Solenis is a leading global provider of water and hygiene solutions. The company’s product portfolio includes a broad array of water treatment chemistries, process aids, functional additives, cleaners, disinfectants, and state-of-the-art monitoring, control and delivery systems. These technologies are used by customers to improve operational efficiencies, enhance product quality, protect plant assets, minimize environmental impact, and create cleaner and safer environments.

Headquartered in Wilmington, Delaware, the company has 78 manufacturing facilities strategically located around the globe and employs a team of over ~23000 professionals in >160 countries across six continents.

Solenis is a 2025 Best Managed Company Gold Standard honoree.

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