ASSISTENTE DE PÓS-VENDA

LOTUS PARTICIPAÇÕES; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em crescimento está à procura de um Assistente de Pós-Venda para se juntar à sua equipe dinâmica. Nesta função, você será responsável por atender as demandas dos clientes, utilizando ferramentas de CRM e ERP para garantir soluções eficazes. Você também terá a oportunidade de acompanhar processos de logística reversa, colaborando com diversas áreas da empresa. Se você possui habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e é proativo, esta é a chance de fazer parte de uma equipe que valoriza a resiliência e a experiência.

Serviços

Auxílio Estudo

Assistência médica

Assistência odontológica

Café da manhã na empresa

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e uso de ferramentas de CRM.
• Conhecimento em logística reversa e comunicação entre áreas.

Responsabilidades

• Atender demandas de clientes e resolver falhas de pedidos.
• Acompanhar processos de logística reversa e manter comunicação interna.

Conhecimentos

Pacote Office

Atendimento SAC

CRM

Sysemp

Ferramentas

CRM

ERP Sysemp

Descrição da oferta de emprego

A ARENA VIDROS está em busca de profissionais qualificados para ocupar o cargo de ASSISTENTE DE PÓS-VENDA no JD Bonfiglioli - SP, SP. Estamos em constante crescimento e buscamos alguém com habilidades excepcionais para liderar nossa equipe e fortalecer, com resiliência, experiência e proatividade.

Requisitos

1. Ter conhecimento de pacote Office.
2. Experiência em atendimento SAC e CRM.
3. Conhecimentos de Sysemp será um diferencial.

Responsabilidades principais

1. Atendimento às demandas de clientes direcionadas pelos vendedores, gerando soluções para eventuais falhas de pedidos utilizando ferramentas de CRM e ERP Sysemp.
2. Acompanhamento de processos de logística reversa, mantendo comunicação entre as áreas envolvidas (Comercial, Expedição, Estoque, Financeiro e Compras).

Benefícios

• Auxílio Estudo
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Café da manhã na empresa