ASSISTENTE DE PLANEJAMENTO

Global; Joinville; Presencial; BRL 24.000 - 36.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em Joinville está em busca de um Assistente de Planejamento para fortalecer suas operações. O profissional terá um papel crucial na criação de mailings e no acompanhamento de desempenho, contribuindo para um ambiente colaborativo e dinâmico. Entre os requisitos, é necessário estar cursando graduação em Administração, Engenharia ou Análise de Sistemas, além de ter conhecimento no Pacote Office. Oportunidades de desenvolvimento e benefícios atraentes estão à disposição.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Vale transporte

Assistência Odontológica

Plano saúde

Auxílio Creche

Convênio com farmácia

Estacionamento gratuito

Espaço com copa e máquinas de café/alimentos

Parcerias com Instituições de Ensino

Programa indicação

Wellhub (Gympass)

Parceria com Care

Academia Global

PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)

Oportunidades internas (Global Talents)

Espaço de convivência e descanso

Carga horária de 220h p/mês

Qualificações

• Graduação cursando em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Pacote Office intermediário desejável.
• Experiência em planejamento em call center é um diferencial.

Responsabilidades

• Gerar mailing e subir na plataforma de discagem.
• Acompanhar o desempenho do mailing e da plataforma de discagem.
• Preencher relatórios de acompanhamento de acionamentos.

Conhecimentos

Pacote Office

Formação académica

Graduação cursando em Administração, Engenharia ou Análise de Sistemas

Descrição da oferta de emprego

A Global está em busca de um talento para atuar como Assistente de Planejamento.

Aqui, as pessoas são o centro de tudo! Valorizamos o crescimento individual e coletivo, criando um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades.

Se você busca desafios, inovação e desenvolvimento profissional, seu lugar é aqui!

Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

1. Gerar mailing e subir na plataforma de discagem para serem trabalhados pela operação;
2. Gerar mailing e subir na plataforma de acionamento de SMS, Email, Watsapp;
3. Gerar mailing e subir na plataforma envio de boletos por email e carta correio;
4. Gerar mailing para enriquecimento ou higienização de números de telefone;
5. Gerar mailing e subir na plataforma de agente virtual;
6. Parametrizar a plataforma de discagem e URA;
7. Acompanhar o desempenho do mailing;
8. Acompanhar o desempenho da plataforma de discagem;
9. Acompanhar o desempenho dos operadores durante o acionamento (discador, manual ou URA);
10. Alinhar estratégias de acionamento com a liderança e/ou com o cliente interno;
11. Preencher os relatórios de acompanhamento de acionamentos ou operacionais.

Requisitos e qualificações

• Graduação cursando em Administração, Engenharia, Análise de Sistemas e/ou áreas correlata;
• Pacote Office intermediário;
• Diferencial ter atuado na era planejamento em call center.

Informações adicionais

Vantagens de Ser Gestão One

• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Vale transporte;
• Assistência Odontológica;
• Plano saúde;
• Auxílio Creche;
• Convênio com farmácia;
• Estacionamento gratuito;
• Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;
• Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);
• Programa indicação;
• Wellhub (Gympass);
• Parceria com Care;
• Academia Global;
• PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);
• Oportunidades internas (Global Talents);
• Espaço de convivência e descanso;
• Carga horária de 220h p/mês.

Venha fazer parte do nosso time!