Assistente de Performance de E-commerce & Marketplace

liveSEO; Maringá; Presencial; BRL 78 000 - 112 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Modelo híbrido (após o período de 경험)

Vale Alimentação

Auxílio creche para dependentes de até

Resumo da oferta

A YAV Digital, parte do Grupo hub40, está contratando para cuidar da performance de e-commerce e marketplaces de carteira de clientes. Você vai analisar dados, traçar estratégias para aumentar receita e gerenciar o relacionamento com os clientes do seu squad, delegando a execução para o time.

O cargo oferece regime híbrido, com atuação em Maringá/PR, envolvendo clientes nacionais. Buscamos proatividade para monitorar KPIs, melhorar performance e crescer o portfólio.

Qualificações

• Necessário ensino superior completo
• Experiência com análise de dados em marketing digital
• Familiaridade com e-commerce e marketplaces
• Capacidade de relacionamento com clientes e equipes

Responsabilidades

• Gestão e suporte aos clientes da carteira
• Desenvolver estratégias para aumentar receita de e-commerce e marketplaces
• Analisar mercado e concorrência para manter competitividade
• Gerenciar relacionamento com clientes e prestar suporte personalizado
• Analisar KPIs periódicos para identificar melhorias
• Colaborar com equipes internas para entrega de qualidade
• Acompanhar tendências de e-commerce e compartilhar inovações
• Delegar atividades operacionais ao time de execução

Conhecimentos

Análise de dados

Gestão de clientes

Estratégias de e-commerce

Comunicação

Formação académica

Superior completo em Administração, Marketing ou áreas afins

Ferramentas

GA4

Google Ads

Meta Ads

ML Shopee

VTEX

Tray

Wake

Descrição da oferta de emprego

A YAV Digital (parte do Grupo hub40) está contratando uma pessoa para cuidar da performance de e-commerce e marketplace de uma carteira de clientes. Você vai ser responsável por analisar dados, traçar estratégias para aumentar receita e gerenciar o relacionamento com os clientes do seu squad, delegando a execução operacional para o time

Requisitos

• Conhecimento intermediário em Excel (Procv, Somase, Tabela dinâmica)
• Conhecimento em análise de dados em ferramentas de marketing digital (GA4, Ads, Meta)
• Conhecimento em canais de marketplace e suas funcionalidades (desejável ML e Shopee)
• Desejável conhecimento prévio em plataformas de e-commerce (Vtex, Tray, Wake, etc.)

Responsabilidades

• Gestão, organização e suporte de clientes da carteira
• Desenvolver estratégias eficientes para impulsionar o desempenho e o aumento de receita do e-commerce e canais de marketplace dos clientes do squad
• Realizar análises de mercado periódicas com foco nos principais concorrentes para sempre manter a competitividade saudável em relação a preços, entregas e experiência do consumidor
• Gerenciar o relacionamento com os clientes, garantindo uma comunicação clara e eficaz, oferecendo suporte adequado e buscando soluções personalizadas para suas necessidades
• Realizar análises de dados periódicas, baseadas nos KPIs estabelecidos, para monitorar o desempenho dos clientes da sua carteira, com o objetivo de identificar áreas de melhoria e propor ações corretivas
• Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas, para garantir a integração eficiente das atividades e melhor qualidade de entrega para os clientes
• Acompanhar as últimas tendências e melhores práticas do setor de e-commerce, compartilhando conhecimentos e sugerindo inovações para impulsionar o crescimento do negócio
• Gerenciar e delegar as atividades operacionais provenientes das necessidades dos clientes da sua carteira para o time de execução

Benefícios

• Modelo híbrido (após o período de experiência)
• Vale Alimentação
• Auxílio creche para dependentes de até 24 meses
• Folga assiduidade

Escolaridade: Ensino Superior

Cidade - UF: Maringá - PR