Nós da Rotunno temos uma oportunidade para a área de Operações!
Se você tem sede de sucesso e gosta de um ambiente dinâmico e agradável para os colaboradores, venha fazer parte do nosso time de Operações. Ajude-nos a alcançar os melhores resultados enquanto desenvolve sua carreira em um ambiente em constante crescimento!
Funções e Responsabilidades
Gestão de Documentação e Processos
- Realizar a conferência inicial das Ordens de Serviçocom base nos contratos firmados;
- Elaborar as Procurações e enviá-las via Sistema ou disponibilizá-las para os consultores;
- Validar, conferir e arquivar as Procurações, informando os consultores sobre eventuais divergências;
- Preencher e atualizar as listas de pendências de documentação pessoal e procurações nas Ordens de Serviço;
- Solicitar, monitorar e acompanhar o recebimento de documentação pessoal e procurações dos clientes;
- Preencher formulários de solicitação de agendamento para envio aos clientes.
Gestão de Agendamentos
- Criar cadastroscom os dados dos clientes para tentativas de agendamento;
- Controlar e acompanhar a ativação das contas cadastradas junto aos consultores;
- Capturar telas das tentativas de agendamento, arquivar e preencher controles em planilhas e sistemas;
- Informar ao Supervisor de Operações sobre mudanças ou problemas na realização das atividades;
- Avaliar junto aos consultores a conclusão das capturas de tela para cada cliente.
Coordenação e Alinhamento Interno
- Agendar reuniões de alinhamento interno entre consultores, setor comercial e o time de Sucesso do Cliente;
- Repassar ao Supervisor de Operações eventuais mudanças ou problemas nas atividades realizadas;
- Acompanhar com os consultores o andamento das tarefas e prazos definidos.
Requisitos
- Formação superior completa ou em andamento em Direito, Relações Internacionais, Administração, ou áreas correlatas.
Benefícios
- Vale Transporte (VT);
- Vale Refeição (R$ 770,00);
- Convênio médico Unimed com coparticipação;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Totalpass;
- Sesc;
- Day off no aniversário.