Assistente de Operações - Noturno | Canoas - RS

Creare Sistemas; Canoas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Canoas está buscando um Assistente de Operações Noturno. O profissional será responsável pelo atendimento aos clientes e monitoramento dos alertas do sistema, além de oferecer suporte a condutores. A oportunidade requer Ensino Médio completo e boas habilidades de comunicação, com diversas vantagens como plano de saúde e vale alimentação.

Serviços

Vale Alimentação/Refeição de R$ 35,00 por dia trabalhado

Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade

PLR anual

Desconto em Universidades e Escolas Ulbra

DayOff no mês do aniversário

Plano de Saúde Unimed Seguros

TotalPass para academias

Plano Odontológico MetLife

Auxílio Idiomas

Seguro de vida em grupo

Qualificações

• Necessário Ensino Médio completo.
• Boas habilidades de comunicação.
• Conhecimento na utilização do Pacote Office, principalmente Excel.

Responsabilidades

• Atendimento a empresas sobre a utilização do sistema.
• Monitorar e tratar alertas do sistema conforme diretrizes.
• Auxílio a condutores na abertura de chamados e solução de dúvidas.

Conhecimentos

Comunicação

Inteligência emocional

Conhecimento em Excel

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Nesta oportunidade de Assistente de Operações | Noturno, você será responsável por prestar atendimento aos nossos clientes em relação aos sistemas contratados, visando os cumprimentos dos prazos acordados, além de prestar apoio na abertura de chamados diversos.

Somos uma empresa de tecnologia orientada a desenvolver soluções customizadas para auxiliar nossos clientes a gerir suas frotas de forma eficiente. Nossa missão além de promover a melhoria nos processos logísticos dos nossos clientes é promover um ambiente desafiador a fim de incentivar o autoconhecimento e autodesenvolvimento adaptado as necessidades profissionais dos nossos colaboradores.

Para te ajudar a entender o desafio, aqui estão algumas responsabilidades:

• Será responsável pelo atendimento à empresas em questões relacionadas à utilização do sistema da empresa;
• Será responsável por monitorar e tratar os alertas gerados pelo sistema, conforme diretrizes e SLAs acordo com cada cliente;
• Será responsável por prestar atendimento a base de condutores, prestando auxílio na abertura de chamados e solucionando dúvidas.
  
  

Para Esta Oportunidade é Necessário Que Você

• Tenha Ensino Médio completo;
• Tenha boas habilidades para comunicação;
• Tenha conhecimento na utilização do Pacote Office, principalmente Excel;
• Tenha disponibilidade para trabalhar em escala 12x36, das 19h às 07h;
• Tenha disponibilidade para atuar 100% presencial e fácil acesso à Ulbratech, em Canoas;
• Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos.
  
  

A CREARE Oferece o Seguinte

• Vale Alimentação/Refeição no Cartão Swile [R$ 35,00 por dia trabalhado e sem desconto em folha];
• Vale Transporte [pago conforme roteirização, creditado em cartão de VT] ou Auxílio Mobilidade [pago conforme roteirização, creditado no Cartão Swile] - opções com desconto em folha de pagamento ou Isenção do Estacionamento;
• PLR anual;
• Desconto em Universidades e Escolas Ulbra [descontos de até 30% na mensalidade];
• DayOff no mês do aniversário [curta uma folga no mês do seu níver);
• Plano de Saúde Unimed Seguros [parte subsidiado pela empresa, sem coparticipação após período de experiência];
• TotalPass [escolha o seu plano e aproveite as melhores academias próximas de você];
• Plano Odontológico MetLife [mensalidade de R$ 12,31 sem coparticipação, a partir do primeiro mês de empresa];
• Auxílio Idiomas [reembolso de até R$ 150,00, disponível após período de experiência];
• Seguro de vida em grupo [sem desconto em folha de pagamento];
• Auxílio Creche;
• Possibilidade de Crescimento e Desenvolvimento.