Assistente de Operações I Atendimento (Escala 6x1)

Onfly; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Onfly, uma startup inovadora, busca um Assistente de Operações para atender clientes de forma multi canal, realizando emissão de passagens e reservas. Com uma jornada de 36 horas semanais, o profissional fará parte de um time de alta performance em um ambiente 100% presencial. Os benefícios incluem vale refeição, plano de saúde sem coparticipação, e descontos em cursos.

Serviços

Vale refeição em cartão flexível R$18

Vale transporte em cartão flexível

Plano de Saúde Unimed sem mensalidade

Plano Odontológico

Desconto Farmácia

No dress code

Benefício de Psicoterapia on-line

Bolsa de 90% para estudos de idiomas

Descontos em Graduações e Pós-graduações

Seguro de vida

Qualificações

• Residir em Belo Horizonte ou região metropolitana.
• Boa comunicação e perfil dinâmico.
• Empatia e persistência na resolução de problemas.

Responsabilidades

• Cuidar do atendimento ao cliente de forma multi canal.
• Realizar emissão de passagens aéreas e reservas.
• Trabalhar com atingimento de metas e resultados.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Empatia na resolução de problemas

Dinamicidade

Formação académica

Ensino superior completo ou em curso

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor!

Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio.

Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to work)!

Para que alcancemos a meta de crescer exponencialmente, buscamos pessoas que sejam apaixonadas por tecnologia, que desejam estar em um time de alta performance e que queiram crescer muuuuito.

Para a vaga de Assistente de Operações, buscamos um profissional que será responsável por cuidar do atendimento ao cliente de forma multi canal (por telefone, chat e e-mail). Realizar a emissão de passagens aéreas, reserva de hotéis e carros. Além de trabalhar com atingimento de metas e resultados para um atendimento de excelência aos usuários da nossa plataforma.

Nossas vagas são para uma jornada de 36 horas semanais com atuação presencial no horário:

• Horário de trabalho: 14:20-20:40 - 100% presencial (Escala 6x1)

Requirements and skills

Requisitos da vaga;

• Residir em Belo Horizonte ou região metropolitana;
• Ensino superior completo ou em curso;
• Pacote office intermediário;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Perfil Dinâmico;
• Ter empatia na resolução de problemas, atingindo o resultado desejado com otimismo e persistência;

Additional information

Benefícios de ser um Onflyer

• Vale refeição em cartão flexível R$18 (sem desconto de 6%);
• Regime 100% presencial
• Vale transporte em cartão flexível (sem desconto de 6%);
• Plano de Saúde Unimed, sem coparticipação e sem mensalidade para o Onflyer (por nossa conta :D);
• Plano Odontológico (desconto na mensalidade)
• Desconto Farmácia;
• No dress code;
• Benefício de Psicoterapia on-line (Vittude);
• Pagamos metade da sua academia (TotalPass e/ou GymPass);
• Bolsa de 90% para estudos de idiomas;
• Descontos em Graduações e Pós-graduações (UNA e UNIBH);
• Assistência Funeral (Grupo Zelo);
• OnHappy Voucher de R$200,00 (plataforma exclusiva para viajar com desconto para qualquer lugar do Brasil);
• Licença Maternidade/Paternidade estendida;
• Seguro de vida.