Assistente de Operações - Diurno | Canoas/RS

Creare Sistemas; Canoas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Canoas busca um Assistente de Operações - Diurno para atender clientes em relação aos sistemas contratados, monitorar alertas e prestar suporte a condutores. É necessário ter Ensino Médio completo, boas habilidades de comunicação e conhecimento em Excel. Oferecemos benefícios como vale alimentação, plano de saúde e possibilidade de crescimento.

Serviços

Vale Alimentação/Refeição

Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade

PLR anual

Desconto em Universidades e Escolas Ulbra

DayOff no mês do aniversário

Plano de Saúde Unimed

TotalPass

Plano Odontológico MetLife

Auxílio Idiomas

Seguro de vida em grupo

Auxílio Creche

Possibilidade de Crescimento e Desenvolvimento

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Boas habilidades para comunicação.
• Conhecimento no Pacote Office, principalmente Excel.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36.
• Disponibilidade para atuar 100% presencial.
• Inteligência emocional para atuar em ambientes diversos.

Responsabilidades

• Atendimento a empresas em questões relacionadas à utilização do sistema.
• Monitoramento e tratamento de alertas gerados pelo sistema.
• Atendimento à base de condutores, auxiliando na abertura de chamados.

Descrição da oferta de emprego

Nesta oportunidade de Assistente de Operações - Diurno, você será responsável por prestar atendimento aos nossos clientes em relação aos sistemas contratados, visando os cumprimentos dos prazos acordados, além de prestar apoio na abertura de chamados diversos.

Somos uma empresa de tecnologia orientada a desenvolver soluções customizadas para auxiliar nossos clientes a gerir suas frotas de forma eficiente. Nossa missão além de promover a melhoria nos processos logísticos dos nossos clientes é promover um ambiente desafiador a fim de incentivar o autoconhecimento e autodesenvolvimento adaptado as necessidades profissionais dos nossos colaboradores.

Para te ajudar a entender o desafio, aqui estão algumas responsabilidades:

• Será responsável pelo atendimento à empresas em questões relacionadas à utilização do sistema da empresa;
• Será responsável por monitorar e tratar os alertas gerados pelo sistema, conforme diretrizes e SLAs acordo com cada cliente;
• Será responsável por prestar atendimento a base de condutores, prestando auxílio na abertura de chamados e solucionando dúvidas.
  
  

Para Esta Oportunidade é Necessário Que Você

• Tenha Ensino Médio completo;
• Tenha boas habilidades para comunicação;
• Tenha conhecimento na utilização do Pacote Office, principalmente Excel;
• Tenha disponibilidade para trabalhar em escala 12x36, das 07h às 19h;
• Tenha disponibilidade para atuar 100% presencial e fácil acesso à Ulbratech, em Canoas;
• Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos.
  
  

A CREARE Oferece o Seguinte

• Vale Alimentação/Refeição no Cartão Swile [R$ 35,00 por dia trabalhado e sem desconto em folha];
• Vale Transporte [pago conforme roteirização, creditado em cartão de VT] ou Auxílio Mobilidade [pago conforme roteirização, creditado no Cartão Swile] - opções com desconto em folha de pagamento ou Isenção do Estacionamento;
• PLR anual;
• Desconto em Universidades e Escolas Ulbra [descontos de até 30% na mensalidade];
• DayOff no mês do aniversário [curta uma folga no mês do seu níver);
• Plano de Saúde Unimed Seguros [parte subsidiado pela empresa, sem coparticipação após período de experiência];
• TotalPass [escolha o seu plano e aproveite as melhores academias próximas de você];
• Plano Odontológico MetLife [mensalidade de R$ 12,83 sem coparticipação, a partir do primeiro mês de empresa];
• Auxílio Idiomas [reembolso de até R$ 150,00, disponível após período de experiência];
• Seguro de vida em grupo [sem desconto em folha de pagamento];
• Auxílio Creche;
• Possibilidade de Crescimento e Desenvolvimento.