Assistente de Operações de TI

Dasa; Cuiabá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil, busca um Assistente Operacional para se juntar à sua equipe inovadora. O profissional atuará no suporte técnico, ajudando a solucionar problemas e gerenciar chamados. Com um ambiente focado na diversidade e no desenvolvimento, a Dasa oferece valiosas oportunidades de aprendizado e crescimento pessoal e profissional.

Serviços

Plano de Saúde

Vale Refeição

Universidade Dasa

Vale Transporte

Bonificação por desempenho

Qualificações

• Conhecimentos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Experiência em atendimento de chamados técnicos.
• Conhecimento em processos de TI (ITIL).

Responsabilidades

• Atendimento e suporte técnico aos usuários (hardware, software, rede).
• Registro e acompanhamento de chamados no sistema de Help Desk.
• Participação em projetos de melhoria contínua.

Conhecimentos

Boa comunicação

Proatividade

Organização

Formação académica

Ensino em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação

Ferramentas

Power BI

Descrição da oferta de emprego

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Job Description

Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil.

Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar.

Queremos transformar a saúde do mundo e buscamos talentos que cuidam e acolhem uns aos outros, pois juntos(as) acreditam que ser Dasa, é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde. Se identificou? Então #VemSerDasa.

Para nós, diversidade importa!

Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.

Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos

Responsibilities and assignments

• Atendimento e suporte técnico aos usuários (hardware, software, rede, etc.);
• Registro e acompanhamento de chamados no sistema de Help Desk;
• Diagnóstico e solução de problemas técnicos;
• Elaboração de documentação técnica;
• Participação em projetos de melhoria contínua;
• Elaboração de plano de ação
  
  

Requirements And Qualifications

• Ensino em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimentos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, etc.);
• Experiência em atendimento de chamados técnicos;
• Conhecimento em processos de TI (ITIL);
• Experiência em gestão de tecnologia e indicadores;
• Boa comunicação (oral e escrita);
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Proatividade e organização.
  
  

Diferenciais:

• Conhecimento em Power BI;
• Experiência em sistemas de Help Desk (ServiceNow).
  
  

Additional information

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
• Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).
  
  

Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

• Espiritual: yoga;
• Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
• Intelectual: Universidade Dasa;
• Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
• Emocional: Telepsicologia.
• Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.
  
  

Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Triagem2Triagem
• Step 3: Entrevista com a Liderança3Entrevista com a Liderança
• Step 4: Proposta4Proposta
• Step 5: Hiring5Hiring
  
  

Faça parte do futuro da saúde

Somos a Dasa, maior rede de saúde integrada do Brasil.

No time corporativo somos movidos(as) pela paixão pelos(as) clientes, que nos impulsiona a conquistar os melhores resultados, dando o nosso melhor sempre. Trabalhamos com gente muito boa e do bem, formando uma equipe eficiente e colaborativa.

Estamos em busca de talentos que queiram aprender para transformar, junto com outras milhares de pessoas que acreditam que ser Dasa é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde.

Para nós, diversidade importa!

Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.

Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Faça parte de um time que joga junto o tempo inteiro!

Para ter acesso a mais oportunidades acesse: dasa.com.br/carreira

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

Seniority level

• Seniority level

  Entry level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Management and Manufacturing

• Industries

  Medical and Diagnostic Laboratories

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