ASSISTENTE DE OPERAÇÕES (CAA - Central de Atendimento ao Aluno)

Centro Universitário da Serra Gaúcha - FSG; Caxias do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada instituição de ensino está em busca de profissionais dedicados para integrar sua equipe. O papel envolve executar procedimentos acadêmicos e atender às demandas dos alunos, garantindo um suporte eficaz e esclarecendo dúvidas sobre a vida acadêmica. Se você valoriza a educação e deseja contribuir para a formação de futuros profissionais, esta é a sua chance de fazer parte de um time que transforma vidas através do conhecimento. Venha fazer a diferença em um ambiente colaborativo e acolhedor, onde seu trabalho será fundamental para o sucesso dos alunos.

Serviços

Plano de Saúde

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Vale Transporte

Convênio Farmácia

Auxílio Creche

Totalpass (descontos em academias)

Bolsa de Estudo

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público é essencial.
• Mínimo Ensino Médio completo é requerido.

Responsabilidades

• Executar procedimentos acadêmicos e atender demandas dos alunos.
• Esclarecer dúvidas sobre assuntos acadêmicos e financeiros.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!

Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência!Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos.

A Cruzeiro do Sul Educacional S/A éum dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.

Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.

Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas?Venha fazer parte do nosso time!Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).

Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.

Main responsibilities

MISSÃO DO CARGO:

Executar os procedimentos acadêmicos, atender as demandas dos alunos e as necessidades pedagógicas e operacionais.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

• Realizar atendimento aos alunos presencialmente;
• Esclarecer dúvidas de assuntos acadêmicos;
• Financeiros, e demais assuntos pertinentes a vida acadêmica;
• Auxiliar os estudantes na abertura de protocolos;
• Realizar análises detalhadas da solicitação com o intuito de solucionar a dúvida e orientar o estudante;
• Realizar o registro de todos os atendimentos, tratativa de e-mails;
• Suporte em protocolos competentes a área.

Requirements and skills

Escolaridade:mínimo Ensino Médio completo.

Necessário experiência em atendimento ao público.

Additional information

Horário de trabalho:10:00 – 13:30/ 14:42 – 20:00 (segunda a sexta).

Benefícios:

• Plano de Saúde;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte);
• Convênio Farmácia;
• Auxílio Creche;
• Totalpass (descontos em academias da rede credenciada);
• Bolsa de Estudo.