Assistente de Operações - Betim MG - Vaga também para PcD

Expresso Nepomuceno; Betim; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística em Betim busca um Coordenador Logístico para supervisionar operações, garantir controle e organização das viagens e do pessoal da equipe. O profissional será responsável por coordenar o cumprimento das metas e a comunicação entre os motoristas e a empresa, assegurando a eficiência operacional em um ambiente dinâmico.

Qualificações

• Experiência prévia em logística e gestão de equipes é desejável.
• Habilidade em controle de processos e organização é essencial.

Responsabilidades

• Controlar a presença da equipe e resolver imprevistos operacionais.
• Manter o controle de viagens e realizar fechamento diário de informações.
• Apoiar na programação e monitoramento de coletas e entregas.

Conhecimentos

Organização

Comunicação

Liderança

Resolução de problemas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Realizar atividades de programações logísticas no atendimento ao cliente. Manter controles da produção dos veículos da frota, bem como do ponto dos respectivos motoristas e operadores. Apoiar no atendimento aos clientes e no monitoramento das viagens.

Main responsibilities

• Efetuar a conferência da presença da equipe, apurando eventuais casos de faltas / atrasos, a fim de comunicar os gestores responsáveis para se necessário providenciar substituição, visando a não ocorrência de transtornos na operação;
• Efetuar a checagem dos veículos, conferindo, junto aos checklists efetuados pelos motoristas e as orientações anotadas pelo gestor da equipe do turno anterior, verificando a existência de veículos sem condições seguras de trabalho ou com ajustes a serem efetuados, a fim de manter normalidade na operação, visando o atingimento das metas e resultados previstos;
• Manter o controle de viagens, lançando em planilhas apropriadas todas as informações coletadas durante o dia, relacionadas à entrada e saída no cliente, com o número do protocolo de cada CMVM (documento gerado pelo sistema do cliente que possibilita a entrada do veículo em sua planta) e o número das notas fiscais, para fins de controle do número de viagens realizadas, do tempo gasto em cada processo e o que foi e quanto foi carregado;
• Proceder ao fechamento diário, transferindo as informações coletadas no processo do dia anterior e transcrevendo-as em planilhas específicas, para posterior envio e posicionamento do cliente e de seu gestor;
• Efetuar o controle de horas extras, lançando em planilha específica os totais de horas extras efetuadas por qualquer colaborador da equipe do ponto de apoio, conforme solicitação do cliente, a fim de controlar a quantidade de horas executadas e para que possam ser lançadas junto ao faturamento da empresa;
• Programar as férias de todos os colaboradores de acordo com as condições repassadas pelo Departamento de Gestão de Pessoas, organizando-as de forma que não haja impactos negativos na operação e/ou no quadro de colaboradores do ponto de apoio;
• Efetuar a coleta de ponto no relógio eletrônico, inserindo pen drive para importação/exportação do arquivo para o sistema apropriado e liberando-os, para enviá-lo por e-mail ao Departamento de Gestão de Pessoas para as devidas providências;
• Apoiar nas diversas fases da operação, desde o processo, contatando com os funcionários de apoio, dentro do cliente, verificando a situação da operação dentro da planta e, se necessário, repassando ao cliente, a fim de manter todas as informações avaliadas e ações serem realizadas em casos de imprevistos;
• Efetuar vistorias nos veículos, através de inspeções e preenchimento de check list, para avaliar as condições do veículo e emitir, quando necessário, uma OS ao setor de manutenção, para a realização dos reparos necessários, contribuindo para que todos os veículos da frota se mantenham em condições de trabalho, evitando imprevistos que possam prejudicar a operação ou a integridade do motorista;
• Posicionar o gestor do próximo turno sobre os acontecimentos relevantes na operação ou informações para os próximos dias de trabalho;
• Emitir, através do sistema, os CTEs, para fins de cobrança dos clientes;
• Efetuar, junto a relatórios extraídos do sistema, a conferência e a baixa dos mesmos;
• Emitir planilhas apropriadas com o protocolo de toda a documentação baixada no sistema;
• Manter organizado o arquivo de correspondências da área, classificando-as e acondicionando-as em caixas identificadas de acordo com seu conteúdo;
• Abrir os malotes recebidos, a fim de selecionar e distribuir as correspondências;
• Efetuar, via sistema, a partir das 18h, a abertura das coletas para onde será deslocado um veículo para a retirada de material;
• Participar do planejamento, otimização e sinergia das rotas, de acordo com as respectivas cidades e regiões atendidas pela filial;
• Monitorar os veículos, a partir da programação do carregamento, rastreando-os através do rastreador ou celular, até a finalização do frete;
• Atender às solicitações de coletas de clientes, recebidas por e-mail ou telefone, detalhando-as no sistema e transmitindo-as por meio da emissão de uma ordem de coleta ao motorista mais próximo da região;
• Emitir as viagens, com base em dados recebidos da operação, para que as cargas sejam expedidas devidamente manifestadas;
• Gerar relatórios, planilhas, listas e outros, para diversos controles, incluindo o andamento das entregas aos clientes, informações à expedição, dados dos CTEs para cobrança e pagamento aos motoristas;
• Efetuar o cadastro de motoristas, veículos, fornecedores e proprietários, analisando previamente os documentos, consultando sites internos e externos, para inserir os dados, garantindo que motoristas e veículos estejam aptos para o trabalho;
• Efetuar o agendamento de coletas, recepcionando solicitações, contatando fornecedores e transmitindo detalhes da carga, visando a máxima capacitação dos veículos;
• Manter controle sobre as coletas e entregas, através de follow-up com os motoristas, assegurando a qualidade dos serviços;
• Conferir o diário de bordo dos motoristas, para apurar a soma dos serviços realizados e pedágios, para reembolso;
• Orientar a equipe de operadores e motoristas no campo, sobre o tipo de madeira a ser carregada, a melhor rota, visando qualidade e atendimento ao cliente;
• Manter controle sobre o carregamento, definindo máquinas, notas de transporte e rotas, visando racionalização do tempo;
• Conferir documentos de liberação de equipamentos e verificar vazamentos;
• Coordenar pequenas reuniões com motoristas e operadores, para tratar de movimentação e resultados;
• Apurar, com informações da manutenção, a disponibilidade de veículos, evitando quebras e paralizações;
• Controlar a jornada de trabalho dos motoristas e operadores, para programação de coletas e entregas;
• Atender e realizar outras atividades relacionadas ao cargo, conforme orientação do superior imediato.