Assistente de Operações

Trillia; São Paulo; Híbrido; BRL 30 000 - 54 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale alimentação

Vale refeição

Participação nos lucros

Modelo de trabalho flexível

Saúde e bem-estar

Educação continuada

Benefícios familiares

Resumo da oferta

A Trillia, empresa brasileira de tecnologia orientada por dados, busca profissional para atuar no atendimento ao cliente com foco em solução de demandas e melhoria de filas.

Você realizará atendimento via chamados, analisará solicitações, acompanhará a fila de atendimento e fará o encaminhamento até a resolução, em ambiente orientado a dados com autonomia e voz para evolução.

Qualificações

• Foco em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização para gestão de filas de atendimento.

Responsabilidades

• Atendimento a clientes via chamados.
• Análise e tratativa de demandas.
• Acompanhamento da fila de atendimento.
• Direcionamento de solicitações quando necessário e acompanhamento até a resolução.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Organização

Descrição da oferta de emprego

Agora, DataStock, Neoway, Neurotech e PDtec caminham juntas como Trillia, uma empresa B3.

Somos uma empresa de tecnologia orientada por dados, que une conhecimento, inteligência artificial e inovação aplicada a negócios.

• Atendimento a clientes via chamados;
• Análise e tratativa de demandas;
• Acompanhamento da fila de atendimento;
• Direcionamento de solicitações quando necessário e acompanhamento até a resolução.

Experiência e Competências:

• Foco em atendimento ao cliente;
• Boa comunicação;
• Organização para gestão de filas.

Oferecemos um pacote completo de benefícios, pensado para promover bem-estar, desenvolvimento profissional, equilíbrio entre vida pessoal e trabalho e segurança.

• Assistência Médica e Odontológica;
• Benefícios de Alimentação e Refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Modelo de Trabalho Flexível;
• Programas de Saúde, Bem-estar e Qualidade de vida;
• Incentivos à educação e desenvolvimento contínuo;
• Benefícios voltados à família e à parentalidade;
• Seguro de vida e acesso a parcerias e programas corporativos.

Na Trillia, você encontra um ambiente colaborativo, desafiador e orientado a dados, onde profissionais têm autonomia, voz e espaço para evoluir.