Assistente de NOC Exclusiva para Pessoas com Deficiência

Confidencial; São Paulo; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e inclusiva está em busca de um Assistente de NOC para atuar em um ambiente remoto. Esta posição oferece a oportunidade de desenvolver habilidades em suporte técnico e monitoramento de redes, enquanto proporciona flexibilidade de horários e um pacote de benefícios atrativo. O candidato ideal terá um ensino médio completo e, preferencialmente, formação técnica em áreas relacionadas. Se você é uma pessoa com deficiência e busca um ambiente de trabalho que valoriza a diversidade e a inclusão, esta é a oportunidade perfeita para você. Junte-se a uma equipe dedicada ao desenvolvimento de sistemas de comunicação óptica de alta capacidade e faça a diferença no setor.

Serviços

Flexibilidade de horários

Vale refeição e alimentação

Previdência Privada

Plano Médico e Odontológico

Apoio à saúde física com Gympass

Day Off no aniversário

Ginástica Laboral

Crédito Consignado

Convênio Farmácia

Auxílio Creche / Auxílio PCD

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório, técnico desejável.
• Inglês e/ou espanhol básico são desejáveis.

Responsabilidades

• Atendimento de primeiro nível para suporte a clientes.
• Monitoramento de redes e abertura de chamados para falhas.
• Preparo e despacho das atividades de operação e manutenção.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Monitoramento de Redes

Coleta de Informações

Identificação de Falhas

Inglês Básico

Espanhol Básico

Formação académica

Ensino Médio Completo

Técnico em Telecomunicações

Técnico em Eletrônica

Técnico em Redes

Descrição da oferta de emprego

Assistente de NOC Exclusiva para Pessoas com Deficiência

Local de trabalho: Remoto

Jornada de trabalho: Disponibilidade para atuar em regime de escala de trabalho.

Descrição das atividades:

1. Realiza o preparo e despacho das atividades de implantação, operação e manutenção.
2. Realiza o atendimento de primeiro nível (N1) para clientes que necessitam de suporte.
3. Realiza a coleta de informações para identificação e tratamento inicial da falha.
4. Monitora redes em operação, identifica falhas e realiza abertura de chamados.

Requisitos

1. Ensino médio completo.
2. Desejável técnico completo ou em andamento nos cursos: Técnico em Telecomunicações, Técnico em Eletrônica, Técnico em Redes e similares.
3. Inglês e/ou espanhol básico (desejável).
4. Disponibilidade para atuar em regime de escala de trabalho.

Benefícios

1. Flexibilidade nos seus horários (mesmo no home office).
2. Vale refeição e alimentação no cartão Alelo (R$ 1.108,00).
3. Previdência Privada.
4. Plano Médico e Odontológico para você e seus dependentes.
5. Apoio à saúde física com o Gympass.
6. Day Off (dia de folga no seu aniversário).
7. Ginástica Laboral.
8. Crédito Consignado Creditas.
9. Convênio Farmácia.
10. Auxílio Creche / Auxílio PCD.

Sobre a empresa

Empresa voltada ao desenvolvimento, fabricação e comercialização de sistemas de comunicação óptica de alta capacidade.

Forma de Contratação

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção