Assistente de Negócios

Ailos - Cooperativa Civia; General Carneiro; Hybride; BRL 29 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale Alimentação/Refeição

Plano de Saúde Unimed Nacional

Plano Odontológico Uniodonto

Vale Transporte

Seguro de Vida

Previdência Privada

Auxílio Educação 50% for Graduação/Pós

Reembolso Certificações ANBIMA

Auxílio Infantil

Résumé du poste

Ailos - Cooperativa Civia procura profissional para atendimento ao cooperado, com atuação presencial e remota e foco em relacionamento, produtos financeiros e crédito de baixo a médio valor.

Exige ensino médio completo, certificação ANBIMA ativa e experiência em atendimento ao público em atividades comerciais. A empresa oferece plano de saúde, vale alimentação, previdência privada, plano odontológico, vale-transporte e outras vantagens para o desenvolvimento profissional.

Qualifications

• Ensino médio completo. Superior completo ou em andamento, preferencialmente em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou correlatas será considerado diferencial.
• Certificação ANBIMA ativa.
• Experiência com atendimento ao público em atividades comerciais, com foco em relacionamento, negociação e vendas.

Responsabilités

• Realizar atendimento presencial e remoto aos cooperados, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos, serviços, movimentações de conta e demais demandas operacionais.
• Prestar suporte às atividades administrativas da unidade de atendimento, incluindo organização, conferência, elaboração e arquivamento de documentos.
• Apoiar prospecção e desenvolvimento de negócios, identificando oportunidades comerciais e acompanhando cooperados com operações em atraso.
• Registrar e atualizar informações de atendimento nas ferramentas de CRM, garantindo qualidade de dados e comunicação com cooperados.
• Elaborar, analisar e defender propostas de crédito de baixa e média complexidade, avaliando pagamento, riscos e garantias.
• Contribuir para metas comerciais e indicadores da cooperativa, promovendo soluções financeiras.
• Executar outras atividades correlatas conforme diretrizes da cooperativa.

Connaissances

Atendimento ao público

Relacionamento

Negociação

Vendas

Formation

Ensino médio completo

Superior completo ou em andamento (diferencial)

Description du poste

Job description

Se a sua essência éCooperar, venha fazer parte da nossa Equipe!

SomosProtagonistasque buscam fazer a diferença na vida das pessoas.

No nosso dia a dia, o espírito de coletividade está presente em cada atitude, contribuindo para o sucesso de todos, pois aquiFazemos Juntos um Mundo Melhor.

Main responsibilities

• Realizar atendimento presencial e remoto aos cooperados, garantindo agilidade, eficiência e excelência na prestação de serviços, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações sobre produtos, serviços, movimentações de conta, autoatendimento e demais demandas operacionais.
• Prestar suporte às atividades administrativas da unidade de atendimento, incluindo organização, conferência, elaboração e arquivamento de documentos físicos e digitais relacionados a abertura de contas, atualização cadastral, admissão e desligamento de cooperados.
• Apoiar os processos de prospecção e desenvolvimento de negócios, contribuindo para a comercialização de produtos e serviços financeiros, identificação de oportunidades comerciais e acompanhamento de cooperados com operações em atraso ou saldo devedor.
• Registrar e atualizar informações de atendimento e relacionamento nas ferramentas de CRM, garantindo a qualidade dos dados, a geração de oportunidades de negócios e a efetividade da comunicação com os cooperados.
• Elaborar, analisar e defender propostas de crédito de baixa e média complexidade, avaliando capacidade de pagamento, riscos da operação e garantias apresentadas, visando a concessão sustentável e segura de crédito.
• Contribuir para o alcance das metas comerciais e dos indicadores da cooperativa, promovendo soluções financeiras adequadas às necessidades dos cooperados.
• Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme diretrizes da cooperativa e necessidades da unidade de atendimento.

Requirements and skills

• Ensino médio completo. Superior completo ou em andamento, preferencialmente nas áreas de Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou correlatas será considerado um diferencial;
• Certificação ANBIMA ativa;
• Experiência com atendimento ao público em atividades comerciais, com foco em relacionamento, negociação e vendas.

Additional information

Vale Alimentação/Refeição de R$ 2.100,00 - Para você desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias.

PPR semestral 2x ao ano - Construímos e alcançamos juntos.

13º do Vale Alimentação/Refeição de R$ 300,00 - um benefício pensado para tornar seu fim de ano ainda mais completo.

Plano de Saúde Unimed Nacional - Cuidar da saúde é fundamental.

Plano odontológico Uniodonto - Pois a vida é feita de sorrisos.

Vale Transporte – Para o seu deslocamento com segurança.

Seguro de Vida – É bom prevenir, né?

Previdência Privada - Para um futuro com segurança.

Auxílio instrução de 50% em Graduação e Pós Graduação (após 6 meses de casa) - Ajudamos você na jornada acadêmica.

Reembolso Certificações ANBIMA - Incentivo e capacitação, buscando potencializar o desenvolvimento das nossas pessoas.

Auxílio Infantil de R$ 452,41 para dependentes a partir de 4 meses até 6 anos e 11 meses - Para você trabalhar tranquilo (a) enquanto a pessoa mais importante da sua vida é bem cuidada.

Licença Maternidade e Paternidade Estendidas - Através da extensão da licença você conseguirá acompanhar mais de perto e por mais tempo o desenvolvimento na fase inicial da vida do seu filho.

GoGood - Plataforma completa em um único app, com acesso a academias e atividades físicas com desconto, além de consultas gratuitas com psicólogos, nutricionistas e outros especialistas, telemedicina, descontos em farmácias e benefícios para sua saúde física e mental.

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O Sistema Ailos utilizará os dados fornecidos durante sua candidatura para fins relacionados aos processos seletivos e oportunidades profissionais, inclusive por meio de plataformas parceiras de recrutamento. Caso deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou obter mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Declaração de Privacidade e Proteção de Dados para Candidatos e os canais de atendimento nela disponíveis.

Não é necessário qualquer aceite adicional, tratando-se apenas de uma ciência sobre o tratamento dos dados necessários para a participação neste processo seletivo.

Juntos, transformamos vidas com segurança, transparência e respeito à sua privacidade.