Assistente de Martech Jr.

Contato Seguro | Canal de Denúncias; Região Geográfica Intermediária de Porto Alegre; On-site; BRL 22,000 - 45,000; Full time

Job summary

Contato Seguro | Canal de Denúncias busca Assistente de Martech Jr. para apoiar a integração entre tecnologia, marketing e dados, trabalhando com automação, CRM e IA para otimizar processos e acompanhar indicadores estratégicos.

Perfil analítico, organizado e autogerenciável é essencial, com curiosidade por novas ferramentas e disposição para aprender. Desejo de atuar com Salesforce, ActiveCampaign e outras soluções de automação e dashboards.

Qualifications

• Superior completo ou em andamento em Marketing, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência de 6 meses a 2 anos em Marketing Digital, Marketing Operations, CRM, automação de marketing ou análise de dados.
• Conhecimentos básicos de CRM, automação de marketing e análise de dados.
• Conhecimentos em Excel ou Google Sheets.
• Familiaridade com IA e automação de processos.
• Interesse em aprender novas tecnologias e integração de ferramentas.

Responsibilities

• Apoiar operação, manutenção e otimização de ferramentas de automação de marketing e CRM.
• Monitorar integrações entre plataformas e sistemas de leads.
• Apoiar configuração de fluxos automatizados e distribuição de leads.
• Acompanhar assistente de atendimento baseada em IA integrada aos formulários de conversão.
• Investigar falhas em integrações, automações e fluxos de dados.
• Conectar ferramentas de marketing a painéis de controle e relatórios gerenciais.
• Apoiar a construção e atualização de dashboards para indicadores de tráfego pago, tráfego orgânico e relacionamento.
• Acompanhar indicadores do funil de marketing e conversão.
• Identificar oportunidades de melhoria por meio de automações, IA e integração de sistemas.

Skills

Pensamento analítico

Proatividade

Organização

Curiosidade

Comunicação

Aprendizagem rápida

Education

Superior completo ou em andamento

Tools

Salesforce

ActiveCampaign

N8N

Zapier

Make

GA4

GTM

Looker Studio

Power BI

SQL

Job description

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Assistente de Martech Jr., apoiando a integração entre tecnologia, marketing e dados.

Essa pessoa terá a oportunidade de trabalhar com ferramentas de automação, CRM e inteligência artificial, contribuindo para otimizar processos, integrar plataformas e acompanhar indicadores que apoiam as estratégias da área de Marketing.

Buscamos alguém com perfil analítico, organizado e autogerenciável, que goste de tecnologia, tenha curiosidade para explorar novas ferramentas e disposição para aprender e desenvolver soluções.

Principais responsabilidades

• Apoiar a operação, manutenção e otimização das ferramentas de automação de marketing e CRM, especialmente Salesforce e ActiveCampaign.
• Monitorar e acompanhar integrações entre plataformas, formulários, ferramentas de marketing e sistemas de gestão de leads.
• Apoiar a configuração e manutenção de fluxos automatizados, notificações e distribuição de leads.
• Realizar a curadoria e o acompanhamento da assistente de atendimento baseada em inteligência artificial, integrada aos formulários de conversão.
• Identificar e investigar possíveis falhas em integrações, automações e fluxos de dados, buscando soluções e melhorias.
• Conectar ferramentas e plataformas de marketing a painéis de controle e relatórios gerenciais.
• Apoiar a construção e atualização de dashboards para acompanhamento dos indicadores de tráfego pago, tráfego orgânico e equipe de relacionamento.
• Acompanhar indicadores do funil de marketing e conversão, contribuindo para a qualidade e organização das informações.
• Identificar oportunidades de melhoria e ganho de eficiência por meio de automações, inteligência artificial e integração de sistemas.

Requisitos necessários

• Ensino superior completo ou em andamento em Marketing, Publicidade e Propaganda, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência de 6 meses a 2 anos em atividades relacionadas a Marketing Digital, Marketing Operations, CRM, automação de marketing ou análise de dados.
• Conhecimentos básicos de ferramentas de CRM, automação de marketing e análise de dados.
• Conhecimentos em Excel ou Google Sheets.
• Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial e automação de processos.
• Interesse e facilidade para aprender novas tecnologias e ferramentas de integração.

Será um diferencial

• Familiaridade com Salesforce e ActiveCampaign.
• Conhecimentos em ferramentas de automação e integração, como N8N, Zapier e Make.
• Noções de integrações via API e Webhooks.
• Conhecimentos em Google Analytics 4 (GA4) e Google Tag Manager (GTM).
• Familiaridade com Looker Studio, Power BI ou ferramentas similares.
• Conhecimento de indicadores de Marketing Digital, funil de conversão e geração de leads.
• Experiência ou contato com ferramentas de inteligência artificial aplicadas à automação de processos.
• Conhecimento em SQL.

Perfil que buscamos

• Pensamento analítico e raciocínio lógico.
• Proatividade e iniciativa para investigar problemas e buscar soluções.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Curiosidade e interesse por tecnologia e inovação.
• Facilidade de aprendizagem e adaptação a novas ferramentas.
• Boa comunicação e colaboração com diferentes equipes.
• Responsabilidade e cuidado com a qualidade e confidencialidade das informações.