Assistente de Marketplace

Palacio das ferramentas; Franca; Presencial; BRL 27 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Palacio das ferramentas busca um profissional para gestão de contas de marketplace, atuando como principal contato de atendimento das plataformas de e-commerce. Irá cadastrar e integrar produtos, gerir estoque e acompanhar o fluxo de pedidos, oferecendo suporte a vendas online e analisando a performance de itens.

Experiência com plataformas de e-commerce, Excel e excelente comunicação são requisitos, com perfil dinâmico e meta orientado.

Qualificações

• Experiência anterior em plataformas de e-commerce.
• Conhecimento em Excel.
• Ensino Médio completo.
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Perfil dinâmico e proativo.
• Foco em metas e resultados.

Responsabilidades

• Fazer a integração de pedidos das plataformas para ERP.
• Fazer o atendimento ao suporte das plataformas diretamente.
• Gerenciar estoque.
• Manter relacionamento com times comerciais de marketplaces.
• Fazer a análise do faturamento / Ads.
• Operar nas plataformas Shoppe, Magazine Luiza, Amazon e Mercado Livre.

Conhecimentos

Experiência em e-commerce

Excel

Comunicação eficaz

Proatividade

Foco em metas

Customer service

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Shoppe

Magazine Luiza

Amazon

Mercado Livre

ERP

Descrição da oferta de emprego

Esse profissional será responsavel por fazer a gestão das contas de marketplace, sendo o principal contato dos atendimentos das plataforma de e-commerce. Faz cadastro de produto e integração de produtos nas plataformas, faz gestão de estoque a fim de garantir a disponibilidade dos itens nas plataformas de marketplace, faz gestão de fluxo e integração de pedidos, faz o acompanhamento dos status de pedidos pontuais até seu atendimento final, auxilia com suporte as vendas online referente a pedidos, dúvidas e consultas dos clientes, envolve também a análise da performance de itens.

Pré-requisitos

• Experiencia anterior em plataformas de e-commerce
• Conhecimento em Excel
• Ensino Médio completo
• Excelente comunicação oral e escrita
• Perfil dinâmico e proativo
• Foco em metas e resultados

Será considerado diferencial: Bons conhecimentos em marketing digital, mídias sociais e cadeia de suprimentos.

Atividades

• Fazer a integração de pedidos das plataformas para ERP
• Fazer o atendimento ao suporte das plataformas diretamente
• Gerenciar estoque
• Manter relacionamento com times comerciais de marketplaces
• Fazer a análise do faturamento / Ads
• Operar em algumas das seguintes plataformas: Shoppe, Magazine Luiza, Amazon e Mercado Livre