ASSISTENTE DE MARKETING I - ATENDIMENTO

Vem pro time Farmarcas; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor farmacêutico procura um(a) Assistente de Marketing I para se unir à sua equipe em São Paulo. O profissional será responsável pelo atendimento aos associados e pela gestão de demandas de marketing, garantindo a execução de projetos e suporte às demais áreas. Os candidatos devem ter formação em Comunicação ou Marketing, além de boa experiência em atendimento e conhecimentos em ferramentas de gestão de tarefas. A empresa oferece um pacote de benefícios atrativo, juntamente com um ambiente de trabalho descontraído.

Serviços

Convênio médico e odontológico

Vale-refeição e vale-alimentação

Bolsa de estudos

Vale-aniversário e premiações

Ambiente de trabalho descontraído

Qualificações

• Graduação ou curso em Comunicação ou Marketing.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento em ferramentas de gestão de tarefas.

Responsabilidades

• Atendimento estratégico aos associados por diferentes canais.
• Elaboração de briefings para a equipe de conteúdo.
• Gerenciamento de relatórios e suporte a outras áreas.

Conhecimentos

Comunicação

Atendimento ao cliente

Organização

Formação académica

Graduação em Comunicação ou Marketing

Ferramentas

Office

runrun.it

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quem somos

A Farmarcas foi fundada em 2012 com a missão de gerir redes de drogarias e farmácias no Brasil. Essa gestão é realizada de maneira única, onde as redes se tornam nossas associadas e prosperam ao nosso lado. Atualmente, administramos 11 redes associativistas em todo o território brasileiro.

Com essa parceria, nossas associadas contam com o apoio de profissionais de alta performance, que integram a rotina de todos os setores das empresas. Além disso, oferecemos diversas ferramentas para melhorar o desempenho dos negócios, disponibilizamos treinamentos, apoio técnico e suporte constante aos nossos associados.

Nosso objetivo é transformar a vida de centenas de empresários independentes e milhares de colaboradores, presentes em mais de 1.650 farmácias.

Juntos, estamos construindo o futuro do associativismo farmacêutico no Brasil.

Main responsibilities

Estamos à procura de um(a) Assistente de Marketing I:

Procuramos profissionais que queiram trabalhar em uma empresa repleta de desafios, novidades e muito aprendizado! Seu desafio será realizar o atendimento aos associados em relação às demandas e ações de marketing e auxiliar o time de atendimento e soluções, garantindo que pequenos projetos sejam entregues.

O que você vai fazer:

• Realizar atendimento estratégico aos associados através de tickets, WhatsApp, ligações, vídeo chamadas e reuniões presenciais, indicando estratégias de comunicação adequadas às necessidades;
• Elaborar briefing para a equipe de conteúdo e criação, avaliar se o material atendeu às expectativas e enviar ao associado ou solicitante no prazo combinado;
• Solicitar, gerar e organizar relatórios para análise das analistas e gestão;
• Realizar reuniões e orientar sobre materiais e ações de marketing para as demais áreas da empresa;
• Prestar suporte às demandas de outras áreas e fornecer informações às equipes envolvidas.

Requirements and skills

Para este desafio, é necessário:

• Graduação (ou estar cursando) na área de comunicação ou marketing;
• Experiência com atendimento;
• Conhecimento básico em Office;
• Conhecimento em rotinas de gestão de tarefas.

Diferenciais para o cargo:

• Conhecimento em planejamento estratégico;
• Conhecimento sobre materiais gráficos;
• Estratégias de comunicação para ponto de venda;
• Conhecimento na ferramenta runrun.it para gestão de tarefas.

Additional information

Modelo de Trabalho: Presencial no escritório em São Paulo/SP, próximo à estação de metrô.

Benefícios que fazem a diferença para você!

• Bem-estar e Saúde: Convênio médico e odontológico (SulAmérica) com inclusão de dependentes (filhos), seguro de vida, plataforma Psicologia Viva, ginástica laboral e Total Pass (opcional, com desconto mínimo de R$ 39,99 na folha).
• Vale-mobilidade e Alimentação: Vale-mobilidade ou vale-transporte, vale-refeição de R$ 46,80/dia e vale-alimentação de R$ 331,00, ambos no cartão flexível Flash.
• Educação e Desenvolvimento: Bolsa de estudos de até 60% (a partir de janeiro), bolsa de idiomas e universidade corporativa.
• Reconhecimento e Premiações: Vale-aniversário de R$ 400,00, day off de aniversário, 4 premiações anuais (a cada 3 meses) de até 75% do salário* e horários reduzidos das 8h às 17h.
• Família e Inclusão: Licença maternidade estendida (180 dias), licença paternidade estendida (21 dias) e auxílio-creche para crianças de até 10 anos.
• Ambiente de Trabalho: Espaços descontraídos com sala de jogos, vídeo game, sala de descanso, cadeira de massagem e mesa de pebolim, além de copa com café da manhã e frutas disponíveis.

*Todos os benefícios, exceto o Total Pass, não possuem desconto em folha de pagamento.