Assistente de Marketing e Relacionamento com o Cliente

Estação Sapatão; Novo Hamburgo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de acessórios em Novo Hamburgo está à procura de um Assistente de Marketing e Relacionamento com o Cliente. O profissional atuará na operação diária das atividades de marketing, garantindo a execução das ações planejadas e a comunicação eficaz com os clientes. É desejável formação em áreas correlatas e experiência em atendimento ao cliente e marketing digital. O trabalho envolve operação dos sistemas, suporte a campanhas e manutenção de dados.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, marketing digital ou uso de sistemas CRM.
• Aptidão para aprender novas ferramentas e sistemas.

Responsabilidades

• Operação dos sistemas da empresa.
• Atendimento e relacionamento com o cliente.
• Suporte à execução de campanhas.
• Alimentação e manutenção de dados.

Conhecimentos

Comunicação interpessoal

Proatividade

Organização

Foco no cliente

Conhecimento básico em marketing digital

Formação académica

Nível técnico ou superior em Marketing, Comunicação ou Administração

Descrição da oferta de emprego

O Assistente de Marketing e Relacionamento com o Cliente será o ponto focal para a operação diária das atividades de marketing e a interface direta com os clientes. Este profissional será responsável por garantir a execução das ações planejadas, a alimentação e manutenção do CRM, e a comunicação eficaz com a base de clientes, contribuindo diretamente para a fidelização e satisfação.

Principais Responsabilidades:

• Operação dos Sistemas
• Atendimento e Relacionamento com o Cliente
• Suporte à Execução de Campanhas
• Alimentação e Manutenção de Dados
  
  

Qualificação desejável:

• Formação: Nível técnico ou cursando superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência: Experiência prévia (mesmo que estágio) em atendimento ao cliente, marketing digital ou uso de sistemas CRM será um diferencial.
• Habilidades: Excelente comunicação interpessoal e escrita. Proatividade e organização. Aptidão para aprender novas ferramentas e sistemas. Orientação para resultados e foco no cliente. Conhecimento básico em ferramentas de marketing digital (redes sociais, email marketing).