Assistente de loja | Outlet Premium Itupeva (Fechamento)

Skechers USA Ltd.; Itupeva; On-site; BRL 28,000 - 40,000; Full time

Job summary

A Skechers Do Brasil Calcados LTDA busca profissional para atuar na loja de Itupeva, garantindo fluidez da operação, organização e excelente experiência do cliente, apoiando diretamente as vendas.

Responsável por atender clientes, indicar o produto mais adequado, manter o estoque organizado, executar trocas, emitir notas e manter padrões da marca. Requisitos: ensino médio completo, espírito de equipe, foco no cliente, boa escuta e disponibilidade de turno fechamento.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em varejo é um diferencial.
• Foco no cliente – perfil comercial e persuasivo.
• Flexibilidade e motivação.
• Bom ouvinte e ouvir ativamente.

Responsibilities

• Impulsionar vendas com excelente atendimento.
• Ser especialista em produtos e embaixador da marca (conhecimento técnico dos produtos e da história da marca).
• Atender o cliente de forma acolhedora dentro dos padrões da Skechers e indicar o produto mais apropriado.
• Manter reabastecimento de loja, exposição e limpeza impecáveis do salão de vendas.
• Receber devoluções e realizar trocas e/ou transferências entre lojas.
• Finalizar compras no PDV e emitir notas fiscais.
• Manter-se atualizado sobre novos produtos e seguir guides de VM.
• Receber mercadorias, conferir notas fiscais e organizar o estoque por categoria/tamanho/cor.

Skills

Trabalho em equipe

Foco no cliente

Boa escuta ativa

Persuasão

Flexibilidade

Education

Ensino Médio Completo

Job description

É responsável por garantir fluidez na operação, organização da loja e boa experiência do cliente, apoiando diretamente as vendas.

Principais Responsabilidades

• Impulsionar vendas com excelente atendimento.
• Ser especialista em produtos e embaixador da marca (conhecimento técnico dos produtos e da história da marca, seus valores, missão e visão).
• Atender o cliente de forma acolhedora, dentro dos padrões da Skechers e ser um consultor de vendas indicando o produto mais apropriado; foco no cliente e escuta ativa sobre suas necessidades.
• Manter reabastecimento de loja, exposição e limpeza impecáveis do salão de vendas.
• Receber devoluções de forma profissional e executar trocas e/ou transferências entre lojas.
• Finalizar compras de clientes no PDV.
• Emitir notas fiscais, recibos e documentos obrigatórios.
• Manter-se atualizado sobre novos produtos.
• Manter o VM da loja conforme guides e instruções.
• Receber mercadorias, realizar conferência de notas fiscais e verificar quantidades e integridade dos produtos.
• Organizar o estoque seguindo critérios de categoria, tamanho, cor e giro de produto.
• Apoiar inventários periódicos e inventários cíclicos, garantindo acuracidade do estoque.
• Zelar pela conservação física do estoque, mantendo-o limpo, organizado e seguro.
• Preparar produtos para exposição (etiquetas, alarmes de segurança, dobra, embalagem).
• Seguir rigorosamente os procedimentos de prevenção de perdas e controle de estoque.

Habilidades, qualificações e experiência

• Ensino médio completo
• Espírito de equipe e respeito
• Experiência prévia em varejo é um diferencial
• Foco no cliente – perfil comercial e persuasivo
• Flexibilidade e motivação
• Bom ouvinte e ter escuta ativa

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS ORGANIZACIONAIS PARA TODOS OS CARGOS

• Agilidade e dinamismo
• Proatividade
• Colaboração
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Responsabilidade e comprometimento
• Capacidade de trabalhar sob pressão em períodos de pico
• Respeito e ética

Escala 6X1 | Turno fechamento

About Skechers

Skechers, a global Fortune 500 company, develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,300 Skechers retail locations.

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