Assistente de Logística I

Conheça Sobre Nós

• Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira;
• Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas;
• Espaço e autonomia para você construir um legado;
• Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e referências em suas áreas de atuação;
• Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.

Responsabilidades:

• Realizar o acompanhamento das entregas junto aos transportadores via e-mail, telefone, reuniões e WhatsApp;
• Atendimento das ligações de clientes internos e externos para posicionamento de entrega, prestando informações e esclarecimentos de dúvidas;
• Acompanhar e tratar todos os e-mails, mensagens via WhatsApp com atenção e respondê-los;
• Realizar contato diário com os transportadores, garantindo que as entregas aconteçam dentro dos prazos combinados;
• Atuar no gerenciamento de crises, bem como nas resoluções de ocorrências, revertendo os casos de insucesso na entrega;
• Fazer a interface com as áreas envolvidas - Comercial x Cliente x Transportadora para auxiliar na melhor tomada de decisão.

Requisitos:

• Curso Técnico ou Ensino Superior Cursando em Logística ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Excel intermediário;

Benefícios:

• Refeitório no local;
• Plano de Saúde para você e seus dependentes;
• Plano Odontológico Opcional, para você e seus dependentes;
• Total Pass para você e seus dependentes.