Assistente de Logística com foco em Sinistro
TECNOLOG / THS
Guarulhos
Presencial
BRL 80.000 - 120.000
Tempo integral
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Resumo da oferta
Uma empresa inovadora está em busca de um profissional para atuar na gestão de sinistros e na administração de documentos logísticos. Este papel envolve a análise de ocorrências de extravio e avarias, além de garantir a comunicação eficiente com clientes internos e externos. O candidato ideal deve ter experiência prévia em transportadoras e um conhecimento sólido sobre apólices de seguro. Se você é organizado, comunicativo e busca um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade perfeita para você se destacar e contribuir para a eficiência operacional da empresa.
Qualificações
- Experiência em gestão de sinistros e comunicação com seguradoras.
- Habilidade em organização e controle de documentos.
Responsabilidades
- Gerenciar processos de sinistros e manter comunicação com clientes.
- Emitir CTRCs e organizar documentação do setor.
Conhecimentos
Gestão de Sinistros
Comunicação com Clientes
Organização de Documentos
Formação académica
- Realizar atividades administrativas do Setor, participar no desenvolvimento de estudos e implantação de alternativas de logística, visando adequação de prazos e redução de custos. Emitir CTRC's das cargas, observando todas as informações necessárias para a correta emissão do documento. Elaborar roteiros de entrega de materiais, otimizando os processos de movimentação e armazenagem de materiais e produtos.
Responsabilidades:
- Gestão de Sinistros:
- Analisar e acompanhar ocorrências de extravio e avarias de cargas.
- Gerenciar processos de sinistros, desde a abertura até a resolução final.
- Realizar contato com seguradoras para acionar apólices e acompanhar indenizações.
- Elaborar relatórios e documentação completa dos sinistros.
- Atendimento ao Cliente:
- Manter comunicação clara e eficiente com clientes internos e externos sobre o andamento dos processos de sinistros.
- Prestar suporte e esclarecer dúvidas, buscando soluções rápidas e eficazes.
- Documentação e Controle:
- Emitir e conferir Conhecimentos de Transporte Rodoviário de Cargas (CTRCs), garantindo a precisão das informações.
- Organizar e manter atualizados os registros de sinistros e demais documentos do setor.
- Auxiliar em outras atividades administrativas do setor de logística.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo.
- Experiência prévia em transportadoras, com vivência em gestão de sinistros (extravio, avarias, etc.).
- Conhecimento em apólices de seguro e contato com seguradoras.