Assistente de Logística

Grupo Casas Bahia; Jundiaí; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PLR/Bônus

Assistência Médica e Odontológica

Alimentação no Local

Seguro de Vida

Extensão Licença Maternidade 180 dias

Extensão Licença Paternidade 20 dias

Wellhub Gympass

Vale Transporte

Convênio SESC

Clube de Descontos

Day-off no Aniversário

Desconto em Farmácias

Resumo da oferta

Grupo Casas Bahia, uma das maiores redes varejistas do Brasil, procura profissionais para atendimento ao cliente em Jundiaí/São Paulo. O papel envolve ouvir, entender necessidades, propor soluções eficientes e registrar tudo com precisão no sistema.

Buscamos candidatos com Ensino Médio completo, ótima comunicação e perfil empático, pronto para atuar de forma colaborativa com as áreas de Logística e Transporte. Benefícios atrativos acompanham a vaga.

Qualificações

• Telos de comunicação verbal e escrita
• Habilidade em negociação e atendimento ao cliente
• Capacidade de escuta ativa e resolução de conflitos

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes com empatia, de forma ágil e eficaz.
• Propor soluções personalizadas para cada demanda.
• Colaborar com Logística e Transporte para acelerar resoluções.
• Registrar tratativas no sistema com histórico preciso dos atendimentos.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre Nós

Junte-se ao Grupo Casas Bahia, o maior e mais inovador grupo varejista do Brasil, com mais de 70 anos de história e a missão de realizar os sonhos de mais de 90 milhões de brasileiros. Estamos em uma jornada de constante crescimento e transformação, colocando o cliente no centro de tudo. Valorizamos o respeito, a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional de cada um de nossos colaboradores. Aqui, você terá a oportunidade de crescer, se desenvolver e fazer parte de um time apaixonado por transformar o varejo. Estamos prontos para recebê-lo!

Descrição da vaga

Sobre Nós

Junte-se ao Grupo Casas Bahia, o maior e mais inovador grupo varejista do Brasil, com mais de 70 anos de história e a missão de realizar os sonhos de mais de 90 milhões de brasileiros. Estamos em uma jornada de constante crescimento e transformação, colocando o cliente no centro de tudo. Valorizamos o respeito, a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional de cada um de nossos colaboradores. Aqui, você terá a oportunidade de crescer, se desenvolver e fazer parte de um time apaixonado por transformar o varejo. Estamos prontos para recebê-lo!

Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte!

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia conosco =)

• Realizar atendimento aos clientes com suporte empático, ágil e eficaz;


• Propor e implementar soluções personalizadas para cada demanda;


• Colaborar com as áreas de Logística e Transporte, assegurando resoluções rápidas e eficientes;


• Registrar todas as tratativas no sistema, mantendo um histórico detalhado e preciso dos atendimentos.

Requisitos e qualificações

Será Legal Se Você Tiver

• Ensino Médio completo;


• Excelente comunicação verbal e escrita;


• Habilidade em negociação, com escuta ativa e abordagem estratégica;


• Perfil empático, resiliente e orientado à solução de problemas.

Informações adicionais

Confira alguns dos benefícios incríveis que preparamos para garantir seu bem-estar e qualidade de vida:

• PLR/Bônus: Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicação!


• Assistência Médica e Odontológica: Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família.


• Alimentação no Local: Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a dia!


• Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos.


• Extensão da Licença Maternidade: 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebê!


• Extensão da Licença Paternidade: 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida.


• Incentivo à prática de atividade física: Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento.


• Vale Transporte: Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações.


• Convênio com o SESC: Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito mais!


• Clube de Descontos: Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina!


• Day-off no Aniversário: Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversário!


• Desconto em Farmácias: Descontos exclusivos em medicamentos para você economizar no cuidado com a saúde!

Local de Trabalho: Jundiaí/São Paulo

Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa! Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.

#VEMPROGRUPOCASASBAHIA.

Todas as nossas oportunidades são abertas para candidaturas internas e externas.

Pessoas colaboradoras, não deixem de acessar a nossa política de recrutamento interno no Service Now para conferir os requisitos e as premissas do programa.

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro


• Etapa 2: Vamos analisar seu currículo


• Etapa 3: Bate-papo com o time de RH


• Etapa 4: Conhecendo a liderança


• Etapa 5: Fase Final


• Etapa 6: Proposta pra se juntar ao time


• Etapa 7: Dados pré-contratação


• Etapa 8: Contratação

Grupo Casas Bahia

O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.

Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.

Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.