Assistente de Intercâmbio (Temporário)

CSU BR; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma processadora independente de pagamentos está buscando um(a) analista para integrar sua equipe em Barueri. O profissional será responsável por ajustar e analisar transações, além de reportar fraudes. É necessário ter superior cursando ou completo em áreas correlatas e conhecimento em pacotes de escritório. A vaga é 100% presencial, de segunda a sexta-feira das 8h30 às 17h30.

Qualificações

• Necessário estar cursando ou ter completado o ensino superior em áreas relacionadas.
• É necessário conhecimento em pacotes de escritório e habilidade analítica.

Responsabilidades

• Responsável por ajustes cadastrais e análise de transações.
• Analisar contestações no sistema Vision Plus.
• Estornar transações contestadas.

Conhecimentos

Perfil analítico

Proatividade

Conhecimento do pacote Office

Formação académica

Superior cursando ou completo em áreas correlatas

Ferramentas

VisionPLUS (CMS, ASM, ITS)

Descrição da oferta de emprego

Buscamos uma pessoa com perfil analítico, proativo e que queira fazer a diferença na maior processadora independente da América Latina, atuando em nosso time de Análise e Intercâmbio.

Responsabilidades principais:

• Responsável pelos ajustes cadastrais, monetários, análise e regularização de transações fraudulentas e desacordos comercias.
• Analisar as ações de contestações recebidas no sistema Vision Plus;
• Estornar as transações contestadas pelos portadores dos cartões;
• Reportar as transações fraudulentas para as bandeiras Visa e Mastercard;
• Recalculo de fatura das transações contestadas que não foram pagas pelos portadores;
• Efetuar Chargeback das transações, após analise das regras das bandeiras Visa ou Mastercard;
• Acompanhar a aceleração de compras parceladas, analisar a necessidade de continuidade do processo de Chargeback ou apenas estornos das transações e encargos;
• Tratamento e solicitações de Cobranças Amigáveis para os adquirentes responsáveis pelo processamento da transação;
• Auxiliar nas atividades de continuidade de processos abertos de contestação de transações das Bandeiras Visa e Mastercard;
• Cumprir com o SLA´s das atividades estabelecidas por meio de procedimentos junto aos clientes, além de seguir regras e prazos estabelecidos com cliente e cumprimento dos prazos das bandeiras Visa e Mastercard.
• Conhecimentos em meios eletrônicos de pagamentos VisionPLUS (CMS, ASM, ITS);
• Tratamento de Reapresentação e Pre-Arbitragens de Chargeback das transações contestadas (diferencial)

Requisitos e habilidades:

• Superior cursando ou completo em áreas correlatas;
• Conhecimento do pacote office;
• Disponibilidade para trabalhar de forma 100% presencial em Barueri.

Informações adicionais:

Atuação de 8:30h às 17:30h de segunda à sexta-feira de forma 100% presencial em nossa unidade de Barueri.