Assistente de Intercâmbio - Temporário

CSU Pays; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A CSU Pays busca um analista proativo para se juntar ao seu time de Intercâmbio. O candidato será responsável pela análise de transações fraudulentas, regulando desacordos comerciais e reportando às bandeiras de pagamento. É necessária formação superior e conhecimento em meios eletrônicos de pagamento, principalmente no sistema VisionPLUS. A oportunidade é para trabalho presencial em Barueri.

Serviços

Desenvolvimento contínuo dos colaboradores

Oportunidades de crescimento interno

Qualificações

• Formação superior em andamento ou concluída.
• Conhecimento em análise de fraudes e sistemas de pagamento.
• Experiência com contestação e regras de Chargeback é um diferencial.

Responsabilidades

• Analisar e regularizar transações fraudulentas e desacordos comerciais.
• Reportar transações fraudulentas às bandeiras Visa e Mastercard.
• Cumprir com os SLAs das atividades estabelecidas.

Conhecimentos

Análise de transações

Conhecimentos em meios eletrônicos de pagamentos

Regulamentação de Chargeback

Formação académica

Superior cursando ou completo

Ferramentas

VisionPLUS

Descrição da oferta de emprego

Buscamos uma pessoa com perfil proativo e que queira fazer a diferença na maior processadora independente da América Latina, atuando em nosso time de Intercâmbio.

• Responsável pela análise e regularização de transações fraudulentas e desacordos comerciais;
• Analisar as ações de contestações recebidas no sistema Vision Plus;
• Estornar as transações contestadas pelos portadores dos cartões;
• Reportar as transações fraudulentas às bandeiras Visa e Mastercard;
• Efetuar Chargeback das transações, após análise das regras das bandeiras Visa ou Mastercard;
• Auxiliar nas atividades de continuidade de processos abertos de contestação de transações das Bandeiras Visa e Mastercard;
• Cumprir com os SLAs das atividades estabelecidas, além de seguir regras e prazos com o cliente e as bandeiras Visa e Mastercard.

Conhecimentos em meios eletrônicos de pagamentos e no sistema VisionPLUS (CMS, ASM, ITS);

Tratamento de Reapresentação e Pre-Arbitragens de Chargeback das transações contestadas (diferencial);

Superior cursando ou completo.

Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Barueri.

Step 3: Entrevista com RH/Gestão.

Sobre a CSU Pays

A CSU Digital é líder em infraestrutura tecnológica para serviços financeiros, oferecendo soluções integradas para meios de pagamento em escala global. Nossas soluções abrangem desde a originação e processamento de transações até a administração de diversos meios eletrônicos de pagamento e moedas. Focamos em análise e prevenção de fraudes, back office digital, onboarding e atendimento ao cliente.

A CSU Pays é a divisão da CSU Digital especializada em soluções avançadas para Meios de Pagamentos, Fidelização e Incentivo, e Embedded Finance. Fundada em 1992, fomos pioneiros no Brasil ao trabalhar com as principais bandeiras internacionais (Visa, Mastercard e American Express) e ao processar pagamentos em carteira digital na América do Sul. Nosso portfólio inclui soluções de pagamento com cartões físicos, digitais, e alternativas como Pix, Criptomoedas, além de plataformas de Embedded Finance.

Valorizamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores, promovendo crescimento profissional e oportunidades internas por meio do Programa Crescer e do ciclo de performance Performa+.