Assistente De Inteligência De Dados (Crm) - Campos Dosgoytacazes

Somos o Grupo Barcelos, atuamos no ramo alimentar com atacado, supermercados, atacarejo e ecommerce. Existimos para fazer parte da vida das pessoas proporcionando uma melhor alimentação. Atuamos no mercado desde 1985, somos aproximadamente 3 mil pessoas que buscam estar sempre em constante crescimento juntamente com nosso negócio, somos um time capacitado, comprometido e que se preocupa com as comunidades em que estamos inseridos.

Somos uma empresa que valoriza a simplicidade, respeito, ética e transparência. Temos prazer em servir, sempre focando na qualidade e sustentabilidade.

Utilizamos a tecnologia para potencializar a gestão do nosso negócio e trazer inovação para nossos clientes, acreditamos na força de um backoffice estruturado para que a jornada do cliente seja cada vez mais simplificada e com menor atrito possível.

Formação:

• Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Engenharia, Administração, Economia, Estatística, Ciências de Dados, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Conhecimentos Técnicos:

• Power BI (intermediário): construção e manutenção de dashboards, uso de DAX, manipulação de dados e relacionamento de tabelas.
• Excel (Intermediário): uso de fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos, Power Query e análise de grandes volumes de dados.
• SQL (básico): para consultas, cruzamento e extração de dados em bancos relacionais.
• Noções básicas de processos de ETL (extração, transformação e carga de dados).
• Desejável conhecimento em Python (pandas, numpy) voltado para análises e automações simples.
• Conhecimento em modelagem de dados e estruturação de bases relacionais.
• Experiência com ferramentas como Consinco, Qlik Sense, Google Looker Studio ou similares.
• Familiaridade com conceitos de KPI's comerciais, vendas B2B/B2C, curva ABC, ruptura, giro de estoque, entre outros.
• Certificações em Power BI, SQL ou cursos em análise de dados serão considerados um diferencial.
• Ter boa habilidade de comunicação para participar de apresentações.

Habilidades Comportamentais:

• Pensamento analítico e foco em resolução de problemas.
• Boa comunicação para traduzir dados em insights de negócio.
• Proatividade, senso de urgência e atenção aos detalhes.
• Capacidade de organização e cumprimento de prazos em demandas simultâneas.
• Interesse em aprender e evoluir tecnicamente.

Responsabilidades:

• Coletar, organizar e tratar dados provenientes de sistemas internos e externos com foco em desempenho comercial.
• Munir a área comercial de estudos e análises, com sugestões de campanhas para ações de CRM.
• Desenvolvimento e manutenção dos dashboards, relatórios gerenciais e indicadores-chave (KPIs) para análises de clientes.
• Garantir a integridade e a consistência dos dados utilizados em análises e relatórios.
• Automatizar processos e relatórios recorrentes para ganho de eficiência e redução de erros.
• Realizar análises de CRM identificando desvios, oportunidades e tendências.
• Participar de reuniões com áreas de negócios para alinhamento de resultados, entendimento de necessidades e levantamento de requisitos para novas análises.
• Foco em análise e desenvolvimento de ferramentas para compreensão do comportamento do cliente.
• Criar e documentar rotinas de extração, transformação e visualização de dados.
• Apoiar em estudos de precificação, rentabilidade, performance de campanhas e metas comerciais.
• Interagir com áreas como Controladoria, Marketing, Trade e Vendas para cruzamento de informações e construção de análises integradas.