Assistente De Intake Jurídico

Netvagas; Ji-Paraná; Presencial; BRL 18 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Oportunidade de iniciar carreira

Aprendizado prático

Ambiente de trabalho acolhedor

Resumo da oferta

Netvagas contrata Assistente de Intake Jurídico para atuar em Ji-Paraná (RO). Você será o primeiro contato com potenciais clientes, qualificará demandas e organizará documentos iniciais para um intake eficiente e acolhedor.

A vaga é voltada para quem está iniciando a carreira, com perfil proativo, boa comunicação e atenção aos detalhes, visando facilitar o fluxo com o escritório.

Qualificações

• Proatividade para identificar oportunidades e resolver desafios.
• Excelente comunicação verbal e escrita com clareza e empatia.
• Capacidade de converter contatos em oportunidades concretas.

Responsabilidades

• Receber o primeiro contato com leads por telefone, e-mail e outras plataformas.
• Qualificar leads e entender necessidades para alinhar com os serviços do escritório.
• Explicar próximos passos e criar relacionamento de confiança desde o início.
• Converter leads qualificados em agendamentos ou encaminhamentos aos advogados.
• Preencher formulários e cadastros com informações precisas.
• Organizar e digitalizar documentos de entrada dos clientes.
• Manter comunicação com leads durante o processo de intake.
• Utilizar o sistema de gestão (CRM) para registrar informações de leads e clientes.
• Colaborar com a equipe jurídica e administrativa para otimizar fluxos de trabalho.

Conhecimentos

Proatividade

Comunicação escrita/verbal

Conversa com leads

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Técnico/Superior em Administração

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Assistente de intake jurídico Netvagas JI-PARANA, RO, BR

Descrição da vaga

Vaga: Assistente de Intake Jurídico

Resumo da Posição:

O (A) Assistente de Intake Jurídico será o primeiro ponto de contato com nossos potenciais clientes (leads), desempenhando um papel crucial na qualificação das demandas e na organização dos documentos iniciais. Essa posição é ideal para quem está iniciando a carreira, é proativo (a), tem facilidade de comunicação e atenção meticulosa aos detalhes para garantir um processo de entrada de clientes eficiente e acolhedor.

Principais Responsabilidades:

• Receber e realizar o primeiro contato com potenciais clientes (leads) por telefone, e-mail e outras plataformas, com uma abordagem acolhedora e profissional.
• Conduzir a qualificação inicial dos leads, compreendendo suas necessidades e a natureza de suas solicitações para identificar se elas se alinham aos serviços do escritório.
• Explicar de forma clara e objetiva os próximos passos para o potencial cliente, criando um relacionamento de confiança desde o início.
• Converter leads qualificados em agendamentos de reuniões ou em encaminhamentos para os advogados responsáveis.
• Preencher com precisão e atenção aos detalhes formulários, fichas de cadastro de clientes, termos de consulta e outros documentos iniciais, garantindo a coleta de todas as informações necessárias.
• Organizar e digitalizar a documentação de entrada dos clientes, mantendo os registros atualizados e acessíveis.
• Manter a comunicação fluida e regular com os potenciais clientes durante o processo de intake.
• Utilizar e manter atualizado o sistema de gestão (CRM ou similar) do escritório com as informações dos leads e clientes.
• Colaborar com a equipe jurídica e administrativa para otimizar os fluxos de trabalho relacionados ao intake.

Requisitos e Qualificações:

• Ensino médio completo ou formação técnica/superior em áreas administrativas/comerciais pode ser um diferencial.
• Proatividade e iniciativa para identificar oportunidades e resolver desafios.
• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com clareza, empatia e persuasão.
• Orientação para resultados e capacidade de converter contatos em oportunidades concretas.
• Muita atenção aos detalhes e organização para lidar com preenchimento de documentos e informações sensíveis.
• Habilidade para trabalhar com sistemas de computador e pacote Office (Word, Excel).
• Gostar de lidar com pessoas e ter uma postura de atendimento ao cliente excepcional.
• Desejo de aprender sobre o ambiente jurídico e crescer profissionalmente.

O que Oferecemos:

• Oportunidade única de iniciar e desenvolver sua carreira em um escritório de advocacia.
• Aprendizado prático e acompanhamento para desenvolver suas habilidades.
• Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo.

Venha fazer a diferença com a gente! ??.Se você tem perfil consultivo, gosta de construir relacionamentos de confiança, possui interesse pelo mercado financeiro e acredita no poder do cooperativism... Mostre mais