Assistente de Infraestrutura e Suporte

Fitenergia; Belo Horizonte; Presencial; BRL 33 480 - 55 800; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição/Alimentação

Auxílio mobilidade

Plano de Saúde nacional (sem mensalidade e com 30% de coparticipação)

Plano Odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação)

Seguro de Vida (sem mensalidade e sem coparticipação)

Wellhub diferenciado

Plataforma de treinamentos e cursos

Jornada de trabalho flexível

Desconto na conta de energia

Resumo da oferta

Uma plataforma de energia limpa está buscando um(a) Assistente de Suporte Técnico para garantir excelência no atendimento aos usuários e na gestão dos recursos de TI. Este papel envolve suporte técnico para equipamentos de usuário final e resolução de incidentes, além de gerenciar ativos de TI. O candidato ideal deve ter experiência em Microsoft 365 e Active Directory. Oferecemos benefícios como vale alimentação, plano de saúde sem mensalidade e jornada de trabalho flexível.

Qualificações

• Experiência em Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, gestão de licenças).
• Experiência em Active Directory (criação e administração de contas, grupos e permissões).

Responsabilidades

• Suporte e configuração de equipamentos de usuário final (notebooks, desktops, impressoras).
• Atendimento de 1º nível e 2º nível relacionados a contas corporativas Microsoft 365 / Azure AD.
• Apoiar no inventário e gestão de ativos de TI (hardware e software).
• Colaborar para a melhoria contínua dos processos de infraestrutura e suporte técnico.

Conhecimentos

Experiência em Microsoft 365

Experiência em Active Directory

Descrição da oferta de emprego

Sobre nós

A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas de carbono (CO2e) na atmosfera. Esse impacto positivo equivale ao trabalho de 484 mil árvores capturando CO2, o que representa cerca de 1.126 campos de futebol cobertos por floresta.

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para integrar nosso time. Essa posição tem como objetivo garantir a excelência no atendimento aos usuários, assegurando disponibilidade, confiabilidade e segurança dos recursos de TI

Responsabilidades e atribuições

• Suporte e configuração de equipamentos de usuário final (notebooks, desktops, impressoras);
• Atendimento de 1º nível (suporte inicial e resolução de problemas simples) e 2º nível (análise e resolução de incidentes mais complexos) relacionados a contas corporativas Microsoft 365 / Azure AD (login, permissões, MFA, bloqueios);
• Apoiar no inventário e gestão de ativos de TI (hardware e software), garantindo acuracidade nos registros e controles;
• Colaborar para a melhoria contínua dos processos de infraestrutura e suporte técnico.

Requisitos e qualificações

• Experiência em Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, gestão de licenças);
• Experiência em Active Directory (criação e administração de contas, grupos e permissões);

Benefícios

• Vale Refeição/Alimentação;
• Auxílio mobilidade;
• Plano de Saúde nacional (sem mensalidade e com 30% de coparticipação);
• Plano Odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação);
• Seguro de Vida (sem mensalidade e sem coparticipação);
• Wellhub diferenciado;
• Plataforma de treinamentos e cursos;
• Jornada de trabalho flexível;
• Desconto na conta de energia.

Informamos que, para garantir maior controle e agilidade em nosso processo seletivo, todas as vagas serão gerenciadas diretamente nas plataformas em que são divulgadas. Não responderemos a candidatos por mensagens privadas no LinkedIn, exceto em casos de recrutamento ativo (hunting).

Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem e pessoas com deficiência (PcD).

#VEMPRAFIT