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Assistente de Infraestrutura

Winover Contact Center

Mogi das Cruzes

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

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Resumo da oferta

Uma empresa de contact center em Mogi das Cruzes busca um profissional apaixonado por tecnologia e automação. O candidato ideal terá a oportunidade de trabalhar em ambientes reais, com servidores e redes, além de participar de projetos estratégicos de TI. Benefícios incluem assistência médica, vale refeição e parcerias com instituições de ensino.

Serviços

Assistência Médica
Assistência Odontológica
Desconto em farmácias parceiras
Seguro de Vida
Vale Refeição
Vale transporte ou Vale combustível
Auxílio Creche
Parceria com Universidades, escola Técnica e de Idiomas

Qualificações

  • Experiência em linguagens de script como PowerShell, Bash ou Python.
  • Conhecimentos básicos em redes e infraestrutura de TI.
  • Boa comunicação e organização.

Responsabilidades

  • Desenvolver e manter scripts e automações para otimizar rotinas operacionais.
  • Apoiar na implantação e manutenção de servidores físicos e virtuais.
  • Realizar suporte técnico de primeiro e segundo nível.

Conhecimentos

PowerShell
Bash
Python
Comunicação
Organização

Formação académica

Ensino técnico completo ou superior em andamento

Ferramentas

Firewall Sophos
AWS

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é apaixonado por tecnologia, automações e infraestrutura? Gosta de resolver problemas e busca constantemente otimizar processos? Então essa oportunidade é para você!

Estamos em busca de um profissional com espírito colaborativo, que queira crescer junto com a gente, colocando a mão na massa em ambientes reais, com servidores, redes, cloud e muito mais! Aqui, você terá a chance de atuar com automações, suporte, organização de data center e participar de projetos estratégicos de TI.



Main responsibilities

Responsabilidades e atribuições:

  • Desenvolver e manter scripts e automações para otimizar rotinas operacionais, de monitoramento e manutenção da infraestrutura de TI;
  • Criar soluções automatizadas para tarefas repetitivas, como verificações de sistema, movimentação de arquivos, geração de relatórios e integrações com ferramentas internas;
  • Apoiar na implantação e manutenção de servidores (físicos e virtuais), sob orientação de profissionais mais experientes;
  • Realizar rotinas de suporte técnico de primeiro e segundo nível aos servidores e infraestrutura de TI;
  • Auxiliar na organização e operação do data center (controle de ativos, cabeamento, racks, etc.);
  • Executar checklists operacionais e validações básicas em servidores e sistemas;
  • Acompanhar o cumprimento das políticas de uso de recursos computacionais;
  • Apoiar na elaboração e atualização de documentação técnica e de procedimentos;
  • Interagir com fornecedores para abertura de chamados, cotações ou acompanhamento de entregas;
  • Colaborar na gestão de mudanças (GMUD), prestando suporte nos processos e execuções controladas;
  • Auxiliar em atividades de rede como identificação de problemas básicos em switches e roteadores (Layer 2 e Layer 3);
  • Suporte em atividades de firewall, cloud e ferramentas de segurança, conforme nível de conhecimento e treinamento.


Requirements and skills

Requisitos e qualificações:

  • Experiência ou conhecimento prático em linguagens de script como PowerShell, Bash, Python ou similares;
  • Ensino técnico completo ou superior em andamento na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos básicos em redes, sistemas operacionais e infraestrutura de TI;
  • Familiaridade com servidores Windows Server e Linux será considerado um diferencial;
  • Desejável conhecimento em ferramentas como: Firewall Sophos, AWS;
  • Desejável conhecimento básico em inglês técnico;
  • Boa comunicação, pro atividade e organização;
  • Residir em Mogi das Cruzes ou regiões próximas.


Additional information

Nossos Benefícios:

Assistência Médica;

Assistência Odontológico;

Desconto em farmácias parceiras;

Seguro de Vida;

Vale Refeição;

Vale transporte ou Vale combustível;

Auxílio Creche;

Parceria com Universidades, escola Técnica e de Idiomas.

Local de Trabalho

Cidade:Mogi das Cruzes



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