Assistente de Informática | ATACADÃO (Nova loja - Suzano/SP)

ATACADÃO; Suzano; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ATACADÃO está contratando um Assistente de Informática para atuar na operação da loja, com foco em suporte aos usuários, rotinas de informática e melhoria de processos.

Você ficará responsável por monitorar servidores, manter backups, configurar redes, atender chamados, apoiar no fechamento de PDVs e gerar relatórios para a gestão, com escala 6x1 e ambiente dinâmico.

Vaga para formação técnica em TI, disponibilidade para trabalhar em Suzano/SP, com oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Formação técnica completa ou cursando em TI.
• Conhecimentos em informática, suporte a usuários e manutenção de equipamentos.
• Experiência na área de Tecnologia da Informação.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Monitorar servidores e processos da unidade.
• Prestar suporte aos usuários de todos os setores da loja.
• Criar e configurar pontos de rede para os usuários.
• Realizar backups e manter cópias de segurança dos dados.
• Executar processos de Batch conforme procedimentos.
• Atender chamados e zelar pela manutenção dos equipamentos de informática.
• Realizar o fechamento e a atualização dos PDVs.
• Gerar relatórios gerenciais para acompanhamento das operações.
• Acionar e acompanhar o suporte da área técnica da matriz quando necessário.
• Auxiliar nos processos de balanço e inventário da unidade.
• Alterar perfis de usuários conforme mudanças de função e necessidade de novos acessos.
• Instalar e configurar programas utilizados na operação.
• Monitorar o envio e o retorno de equipamentos encaminhados para manutenção por terceiros.
• Conhecer os riscos relacionados às atividades e seguir as medidas de controle e segurança estabelecidas.
• Executar atividades correlacionadas, contribuindo para o bom desempenho do setor e da unidade.
• Cumprir as políticas, normas e procedimentos estabelecidos pela empresa.

Conhecimentos

Conhecimentos de informática

Suporte aos usuários

Manutenção de equipamentos

Trabalho em equipe

Boa comunicação

Formação académica

Formação técnica em TI (completa ou cursando)

Descrição da oferta de emprego

Venha fazer parte do nosso time como Assistente de Informática! Estamos em busca de um(a) Assistente de Informática para integrar nosso time! Se você gosta de tecnologia, tem habilidade para solucionar problemas, e busca fazer parte de uma grande empresa, essa oportunidade é para você. Aqui, você terá a chance de desenvolver sua carreira, contribuir para o bom funcionamento da operação e fazer parte de um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades de crescimento.

Principais responsabilidades:

• Monitorar servidores e processos, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos da unidade;
• Preparar o ambiente de trabalho e prestar suporte aos usuários de todos os setores da loja;
• Criar e configurar pontos de rede para os usuários;
• Realizar backups e manter cópias de segurança dos dados;
• Executar processos de Batch, conforme os procedimentos estabelecidos;
• Atender chamados e zelar pela manutenção dos equipamentos de informática;
• Realizar o fechamento e a atualização dos PDVs;
• Gerar relatórios gerenciais para acompanhamento das operações;
• Acionar e acompanhar o suporte da área técnica da matriz quando necessário;
• Auxiliar nos processos de balanço e inventário da unidade;
• Alterar perfis de usuários conforme mudanças de função e necessidade de novos acessos, mediante solicitação do superior imediato;
• Instalar e configurar programas utilizados na operação;
• Monitorar o envio e o retorno de equipamentos encaminhados para manutenção por terceiros;
• Conhecer os riscos relacionados às atividades e seguir as medidas de controle e segurança estabelecidas;
• Executar atividades correlacionadas, contribuindo para o bom desempenho do setor e da unidade;
• Cumprir as políticas, normas e procedimentos estabelecidos pela empresa;

Requisitos:

• Formação técnica completa ou cursando em cursos na área de Tecnologia da Informação;
• Conhecimentos em informática, suporte aos usuários e manutenção de equipamentos;
• Experiência na área de Tecnologia da Informação;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1;
• Ter boa comunicação, facilidade para trabalhar em equipe e habilidade para solucionar problemas;

Diversidade faz parte do nosso negócio. Incentivamos a candidatura de pessoas de todos os gêneros, raças, com deficiência, de diferentes crenças e gerações, profissionais com 50 anos ou mais, e da comunidade LGBTQIAPN+.