Assistente de Importação e Exportação

GIANT CARGO; São Paulo; Presencial; BRL 45 000 - 78 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A GIANT CARGO está buscando profissional para gerenciar demandas e o follow up de processos com clientes importadores/exportadores. Você fará contato com agentes internacionais, despachantes e transportadores, apoiando a conferência documental e o envio de pré-alertas.

O candidato acompanhará o status de cargas, garantindo visibilidade da operação e mantendo o cliente informado em todas as etapas, com proatividade na comunicação e suporte às equipes multifuncionais.

Qualificações

• Experiência em agenciamento de cargas (importação/exportação).
• Conhecimento de Incoterms e legislação aduaneira.
• Boa comunicação com agentes internacionais e transportadores.
• Domínio do Pacote Office para faturamento e controle.
• Interação com clientes e equipes multifuncionais.

Responsabilidades

• Gerenciar demandas e follow up de processos com clientes importadores/exportadores.
• Contato com agentes internacionais, despachantes e transportadores.
• Apoiar a conferência e preparação documental.
• Envio de pré-alerta e atualização de status de cargas (tracking).
• Comunicar etapas do embarque e entrega com clareza e proatividade.
• Solicitar pagamento de despesas via sistema e conferenciar Debit/Credit Notes.

Conhecimentos

Coordenação logística

Comunicação internacional

Pacote Office

Incoterms

Legislação Aduaneira

Ferramentas

Agentes/Despachantes

Descrição da oferta de emprego

Gerenciamento de demandas e follow up de processos com clientes (importadores/exportadores).

Contato com agentes internacionais, despachantes e transportadores.

Apoiar a equipe na conferência e preparação documental.

Envio de pré alerta.

Contato com cais aéreas e coloaders para efetivação de bookings.

Acompanhar ativamente o status das cargas (tracking), utilizando sistemas internos e plataformas de parceiros logísticos, garantindo a visibilidade da operação.

Manter o cliente continuamente informado sobre cada etapa e atualização do processo de embarque e entrega atuando com clareza e proatividade na comunicação.

Solicitar pagamento de despesas do processo via sitema.

Conferência das Debit notes e Credit Notes dos agentes para o câmbio.

Faturamento (Conferência de despesas e valores via sistema para fechamento).

Atuar como membro ativo e colaborativo da equipe, apoiando em demandas pontuais e projetos multifuncionais. Desejável experiência na função em agenciamento de cargas no modal aéreo exportação.

Conhecimento nos documentos instrutivos dos processos de importação e exportação (agenciamento de cargas).

Conhecimento em Incoterms.

Entendimento básico de Legislação Aduaneira.

Bons conhecimentos no Pacote Office.