Assistente de Implantação de Novos Clientes

Easely.co; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um(a) Analista de Implantação de Novos Clientes que tenha paixão por lidar com pessoas e um perfil analítico. Nesta função, você será responsável por garantir uma recepção cordial e eficiente para novos clientes, compreendendo suas necessidades e assegurando que todos os pontos da implantação sejam cumpridos com excelência. Se você é organizado(a), proativo(a) e não tem medo de 'colocar a mão na massa', esta oportunidade é ideal para você. Junte-se a um time que valoriza a colaboração e a experiência do cliente!

Qualificações

• Boa comunicação e organização são essenciais para o sucesso nesta função.
• Perfil analítico e proativo para sugerir melhorias no processo.

Responsabilidades

• Realizar o onboarding de novos clientes com empatia e eficiência.
• Acompanhar prazos e sugerir melhorias no processo de implantação.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Organização

Análise de processos

Proatividade

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga:

Estamos em busca de um(a) Analista de Implantação de Novos Clientes para fazer parte do nosso time!
Se você gosta de lidar com pessoas, é gentil, organizado(a), tem um perfil analítico e “mão na massa”, essa oportunidade pode ser perfeita pra você.

Responsabilidades:

• Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma recepção cordial, empática e eficiente;
• Entender as necessidades de cada cliente e assegurar que todos os pontos da implantação sejam cumpridos com excelência;
• Acompanhar e cumprir prazos estabelecidos para a finalização das etapas de implantação;
• Dar suporte ao time da tesouraria em questões administrativas relacionadas aos novos clientes;
• Identificar melhorias no processo de implantação e sugerir soluções práticas;
• Atuar de forma próxima aos times internos para garantir a melhor experiência ao cliente;
• Manter registros e documentação organizados, assegurando rastreabilidade de processos.

Requisitos:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção a prazos e detalhes;
• Perfil analítico, com facilidade para entender processos e propor melhorias;
• Proatividade e senso de execução – não tem medo de "colocar a mão na massa";
• Experiência com atendimento ao cliente ou áreas similares;
• Vivência em operações de bares e restaurantes será considerada um diferencial;