Assistente de Grupos e Eventos Jr.

Minor Hotels; Região Geográfica Intermediária de São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade emocionante para se juntar à equipe de um renomado hotel em São Paulo. Como recepcionista, você será responsável por promover as vendas e garantir a satisfação dos clientes, ao mesmo tempo em que colabora com uma equipe dedicada. O hotel oferece um ambiente dinâmico e a chance de crescer em uma das marcas mais respeitadas do setor hoteleiro, com benefícios de CLT e horários flexíveis.

Serviços

Convênio médico

Vale-transporte

Vale-alimentação

Uniforme

Tarifas especiais para serviços de hospedagem

Qualificações

• Comunicação fluente em Português e Inglês é obrigatória.
• Capacidade de trabalhar de forma coesa com a equipe.
• Necessidade de supervisão mínima.

Responsabilidades

• Promover a venda de todos os produtos e serviços disponíveis no hotel.
• Controlar disponibilidade das salas de eventos.
• Atender e negociar os pedidos dos clientes.

Conhecimentos

Paixão por servir

Organização

Comunicação

Atenção aos detalhes

Formação académica

Curso superior concluído em hotelaria, turismo, gestão de eventos e/ou similares

Ferramentas

Microsoft Office

Micros

Sihot (PMS)

Descrição da oferta de emprego

A Minor Hotels:

A Minor Hotels possui, administra e opera um portfólio diversificado de mais de 530 hotéis, resorts e residências de marca em seis continentes. Flexíveis e adaptáveis às tendências do mercado, impulsionamos o crescimento através das nossas oito marcas hoteleiras, juntamente com um conjunto de negócios hoteleiros relacionados e parcerias estratégicas com outras marcas hoteleiras líderes em todo o mundo.

Descrição da empresa

Sobre a companhia:

A Minor Hotels:

A Minor Hotels possui, administra e opera um portfólio diversificado de mais de 530 hotéis, resorts e residências de marca em seis continentes. Flexíveis e adaptáveis às tendências do mercado, impulsionamos o crescimento através das nossas oito marcas hoteleiras, juntamente com um conjunto de negócios hoteleiros relacionados e parcerias estratégicas com outras marcas hoteleiras líderes em todo o mundo.

Liderados pelo luxo autêntico da nossa marca principal, Anantara Hotels, Resorts & Spas, a Minor Hotels estabeleceu-se como uma força global na indústria hoteleira. O crescimento contínuo da Anantara e Avani Hotels & Resorts e a aquisição de marcas como Tivoli Hotels & Resorts, Oaks Hotels, Resorts & Suites, NH Hotels, nhow Hotels, NH Collection e Elewana colocaram-nos em mercados-chave em todo o mundo.

A Minor Hotels faz parte da Minor International (MINT) , listada publicamente – uma das maiores empresas de hospitalidade e lazer da região Ásia-Pacífico. A MINT também é conhecida por suas marcas internacionais de varejo e estilo de vida, e sua subsidiária, Minor Food Group, é uma das maiores empresas de restaurantes do mundo, com mais de 2.100 pontos de venda em 20 países.

www.minorhotels.com

A Tivoli Hotels & Resorts:

Uma das marcas da Minor Hotels, a Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfólio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o savoir faire de gerações de hoteliers.

A Tivoli faz parte do grupo hoteleiro Minor Hotels e atualmente opera 13 propriedades em Portugal, Brasil e Qatar. Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo seus hóspedes e clientes de forma calorosa e genuína.

Sobre o hotel: O TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO

Localizado no bairro dos Jardins, um dos mais nobres da capital paulista, e a um quarteirão da Avenida Paulista, o Tivoli Mofarrej São Paulo é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade.

Com toda comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista, o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas, seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no Seen Restaurant & Bar, que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso skyline de São Paulo, agitando as noites paulistanas.

Além disso, quartos aconchegantes, a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina, salas de reuniões de excelência, piscina exterior e o Must Restaurante, um spot imperdível para aos amantes de jazz da capital paulista, fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo.

TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO

Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.

T: [phone] | E: [email protected]

www.tivolihotels.com

Veja outras vagas disponíveis na propriedade e região (Brasil): https://bit.ly/Minor-VagasTivoliBrazil

Descrição do emprego

Breve descritivo das atividades:

• Promover a venda de todos os produtos e serviços disponíveis no hotel;
• Controlar, juntamente aos demais membros da equipe de grupos, eventos e banquetes a disponibilidade das salas, otimizando sua utilização e comercialização;
• Atender, responder e negociar todos os pedidos dos clientes de acordo com as necessidades identificadas, bem como realizar follow-up dos fechamentos dos negócios;
• Adequar as necessidades dos clientes e/ao nosso portfólio de produtos e serviços, oferecendo-lhe as melhores opções a fim de atender suas necessidades;
• Negociar propostas com os clientes, assegurando as melhores condições comerciais para ambas as partes, seguindo padrões e procedimentos preestabelecidos pelo hotel, pela marca e seus certificadores;
• Atender os clientes, pessoalmente ou por telefone, prestando-lhes informações e esclarecimentos sobre a organização e condução de seus eventos, assim como intermediar informações entre o contratante e cliente final;
• Conduzir visitas / apresentar o hotel e seus respectivos produtos e serviços aos clientes;
• Confeccionar e atualizar as ordens de serviço, resumo semanal de eventos e instrutivos de grupo, assim como distribuí-los a todos os departamentos e terceiros envolvidos;
• Participar de reuniões semanais com os demais departamentos a fim de prestar esclarecimentos de forma mais detalhada sobre as ordens de serviço e instrutivos de grupos.
  
  

Qualificações

Habilidades Gerais:

• Paixão por servir;
• Engajamento;
• Compromisso;
• Organização;
• Bom nível de comunicação e interação com indivíduos e pequenos grupos;
• Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
• Sólidas habilidades para tomar decisões;
• Necessidade de supervisão mínima;
• Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
• Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
• Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas.
  
  

Habilidades Técnicas:

Educação:

• Curso superior concluído em hotelaria, turismo, gestão de eventos e e/ou similares.
  
  

Idiomas:

• Proficiência para comunicação em português fluente: conversação, escrita e leitura (obrigatório);
• Proficiência para comunicação em inglês fluente: conversação, escrita e leitura (obrigatório).
  
  

Qualificações técnicas:

• Ferramentas Microsoft: Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook, Ms Teams;
• Micros;
• Sihot (PMS).
  
  

Informações Adicionais

Regime de trabalho & benefícios:

• Regime Contratação: CLT;
• Atividade presencial;
• Horário de trabalho: Segunda à Sexta-feira das 10h às 19h e sábado das 08h às 12h;
• Escala de Trabalho: 6x1;
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Vale transporte;
• Vale-alimentação;
• Uniforme;
• Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.
  
  

ALERTA DE FRAUDE

Estimados Candidatos,

Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO.

Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços.

Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços.

Atenciosamente,

Equipe de Recrutamento & Seleção

TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO

Pessoa Recepcionista Administrativa - Unidade Faria Lima II

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,912.00-R$1,912.00 2 weeks ago

Recepcionista - Setores Diversos - São Luiz Ribeirão Pires

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Atendente Recepção - Unidade Matriz 34 horas

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 6 days ago

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Atendente Recepção - Unidade Matriz 34 horas semanais

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 6 days ago

Atendente Recepção - Unidade Matriz 44 semanais

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 6 days ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 week ago

Studios - Recepcionistas - São Paulo (169275)

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Assistente Executiva Presidência e Diretoria (Sede: São Paulo)

Recepcionista - Recepção - Unidade Santa Isabel - Centro de SP

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,600.00-R$1,700.00 5 months ago