Assistente de Governança / DoubleTree by Hilton Itaim

Atlantica Hospitality International; São Paulo; Presencial; BRL 18 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Vale Alimentação

Vale Refeição

Resumo da oferta

Atlantica Hospitality International está buscando um profissional dedicado para manter padrões elevados de limpeza e hospedar hóspedes com excelência, assegurando instalações limpas, organizadas e seguras.

Você trabalhará em conjunto com a equipe de governança, executando atividades como atendimento telefônico, atualização de status de apartamentos no CM, inserção de ordens de serviço no AHI SIM e envio de relatórios aos departamentos.

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento no setor hoteleiro.
• Conhecimento de rotinas de governança e controles de estoque.
• Capacidade de inserir ordens de serviço e gerar relatórios.

Responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico no setor.
• Atualizar o status de apartamentos no CM utilizado no hotel.
• Atender solicitações dos arrumadores e supervisores de andares.
• Inserir Ordens de Serviço no sistema AHI SIM.
• Enviar relatório de fechamento aos demais departamentos.
• Controlar estoques da Governança.
• Controlar e arquivar relatórios das arrumadeiras.

Conhecimentos

Atendimento telefônico

Proatividade

Trabalho em equipe

Comunicação

Ferramentas

CM (sistema hoteleiro)

AHI SIM

Descrição da oferta de emprego

Job description

Procuramos um(a) profissional com excelentes padrões de limpeza, o objetivo é melhorar a experiência do hospede ao manter nossas instalações limpas e em ordem. Visando também o bom relacionamento com a equipe, e proatividade em prol do crescimento da organização.

Main responsibilities

• Realizar Atendimento telefônico no setor.


• Realizar mudança de status de apartamento no sistema CM utilizado no hotel.


• Atender solicitação dos arrumadores e supervisores de andares.


• Inserir Ordens de Serviço no sistema AHI SIM.


• Enviar relatório de fechamento aos demais departamentos.


• Controle de Estoques da Governança.


• Controle e arquivo de relatórios das arrumadeiras.

Additional information

• Convênio Médico


• Convênio Odontológico


• Seguro de Vida


• Vale Transporte


• Vale Alimentação ou Vale Refeição