Assistente de Gestão de Contas Chave, Brazil Retail / Varejo Brasil

Amazon; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma posição emocionante em uma empresa inovadora, onde você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inclusivo. Como especialista de contas-chave, você será responsável por impulsionar o desempenho de marcas, colaborando com diversas equipes para garantir a excelência operacional. Se você é apaixonado por e-commerce e tem habilidades analíticas, esta é a oportunidade perfeita para crescer e fazer a diferença em um ambiente que valoriza a diversidade e inclusão.

Qualificações

• Forte habilidade de comunicação escrita e verbal.
• Experiência na área comercial e e-commerce.

Responsabilidades

• Identificar oportunidades analisando dados para melhorar vendas.
• Gerir relacionamento com parceiros de ponta a ponta.
• Garantir disponibilidade dos produtos aos clientes.

Conhecimentos

Comunicação escrita e verbal

Análises quantitativas/analíticas

Experiência em e-commerce

Análise financeira

Formação académica

Bacharelado/Licenciatura

Descrição da oferta de emprego

Esta é uma vaga que tem o intuito de coletar talentos para posições futuras.

A Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho, e por isso atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pluralidade dos mercados em que atuamos e clientes que atendemos. No Brasil, estruturamos um Comitê de Diversidade, Equidade e Inclusão composto por representantes de áreas e cargos diferentes, pois entendemos que essa agenda precisa de diferentes perspectivas e vivências múltiplas. Nossa liderança é engajada e entende cada dia mais o seu papel na disseminação e prática dos nossos princípios de liderança, com o objetivo de sermos “a melhor empresa para se trabalhar do mundo”. Sabemos da nossa responsabilidade e necessidade de mudança e somos conscientes de que “Sucesso e crescimento trazem grandes responsabilidades”. Nossos grupos de afinidade são formados por pessoas voluntárias de diferentes unidades de negócio e são parte ativa na definição das estratégias de DEI. Além disso, atuam como embaixadores dessa agenda e vão te apoiar desde o Day 1. Lembre-se: “It’s always Day 1”. Os grupos estão organizados nas seguintes frentes: BEN - Black Employee Network, Women@Amazon, Glamazon (LGBTQIA+) e Pessoa com Deficiência.

Strategic Vendor Services (SVS) é um serviço que visa ajudar marcas e parcerias estratégicas a se desenvolverem de maneira sustentável com a Amazon. Nesta posição comercial, como especialista de contas-chave na equipe SVS, você ganhará exposição de 360 graus em todas as áreas do e-commerce, sendo responsável por todo o relacionamento com suas marcas e aconselhando seus principais parceiros de gerenciamento de contas com o seu conhecimento de negócio. Você definirá e implementará planos de ação sob medida para impulsionar o desempenho de suas marcas, monitorar as métricas de sucesso diariamente e garantir que a experiência da marca no serviço SVS esteja no mais alto nível. Você irá colaborar com as principais funções de varejo, como Vendor Managers, InStock Managers, Finanças e Category Marketing Managers.

Nesta posição, você irá gerenciar fornecedores de média a alta complexidade, trabalhando com orientação limitada para entregar o serviço. Você também será responsável por projetos de pequeno e médio impacto, atingindo especialistas de contas-chave SVS em sua categoria.

Key job responsibilities

1. Aconselhamento de Negócios:

• Identificar oportunidades analisando dados, fornecer recomendações para melhorar as vendas com sustentabilidade e maximizar a lucratividade e crescimento do negócio a longo prazo da Amazon e do parceiro;
• Gerir relacionamento com parceiros de ponta a ponta;
• Analyzar financeiramente oportunidades para atender/superar metas de receita/lucro para seus fornecedores, como estabelecido no JBP, incluindo negociação de compras por volume e rentabilidade.

Seleção de Produtos:

• Facilitar o aumento do catálogo gerenciando novos lançamentos, melhorando a descoberta/navegação;
• Negociar e garantir produtos das marcas mais relevantes na Amazon.

Disponibilidade de Produto:

• Garantir disponibilidade dos produtos aos clientes ao trabalhar com um Especialista de Supply Chain para impulsionar a excelência operacional, reduzindo custos, defeitos, prazos de entrega e gerenciando estoque em nossos CDs.

Tráfego:

• Recomendar campanhas de marketing/publicidade das marcas, promovendo lançamentos, aumentando tráfego ou conversão.

Conversão:

• Planejar e implementar promoções, melhorar a jornada do cliente da Amazon por meio de conteúdo avançado;
• Negociar e garantir financiamento de iniciativas de marketing;
• Ter compreensão completa da indústria, sazonalidades, tendências/eventos globais, monitorando continuamente desenvolvimentos da concorrência/indústria.

Temos vagas em aberto em diversas categorias de produtos, como Mercearia, Calçados, Escritório, Cozinha, Esportes, Livros, entre outras.

- Bacharelado/Licenciatura;

- Forte habilidade de comunicação escrita e verbal;

- Forte habilidade em análises quantitativas/analíticas;

- Experiência na área comercial, e-commerce e/ou varejo;

- Comunicação escrita e verbal intermediária em Inglês e disponibilidade para aprender no trabalho com meios providos pela Amazon.

- Experiência em análise financeira/qualitativa, compras no varejo, planejamento de inventário, gerenciamento de produto/projeto ou e-commerce.

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