ASSISTENTE DE GARANTIA - OKOBO SÃO PAULO

GRUPO LEÃO DIESEL; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de garantia busca um auxiliar para apoiar clientes em processos de garantia. Nesta função, você será responsável por conferir formulários, verificar notas fiscais e abrir chamados no sistema, garantindo que os prazos sejam cumpridos. Se você é organizado, proativo e possui habilidades em Pacote Office, esta é uma excelente oportunidade para se juntar a uma equipe dinâmica e contribuir para a satisfação do cliente. Venha fazer parte de um ambiente que valoriza a eficiência e a excelência no atendimento.

Qualificações

• Experiência na área será um diferencial.
• Habilidades em Pacote Office e Outlook são essenciais.

Responsabilidades

• Auxiliar o cliente no processo de garantia e conferir formulários.
• Controlar e planilhar os postos de atendimento e acompanhar prazos.

Conhecimentos

Pacote Office

Outlook

Pontualidade

Pró-atividade

Raciocínio rápido

Agilidade

Organização

Descrição da oferta de emprego

Principais atividades a serem desempenhadas:

1. Auxiliar o cliente no processo de garantia;
2. Conferir formulários;
3. Verificar notas fiscais;
4. Abrir chamados no sistema;
5. Acompanhar diariamente os processos para não perder prazos;
6. Auxiliar na separação das peças em garantia;
7. Auxiliar na separação do pedido de retorno de garantia;
8. Controlar e planilhar os postos de atendimento;
9. Encaminhar e acompanhar a garantia do cliente ao posto autorizado;
10. Auxiliar nos processos de análises e inspeções de itens provenientes da importação;
11. Auxiliar no controle e acompanhamento de laudos realizados nos postos autorizados.

Competências técnicas e conhecimentos desejáveis:

• Pacote Office e Outlook;
• Pontualidade, pró-atividade, raciocínio rápido, agilidade e organização;
• Experiência na área será um diferencial.