Assistente de Experiência do Paciente | Banco de Talentos - Unità (Teresina - PI)

Grupo Larch; Teresina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica inovadora em Teresina está em busca de um representante carismático e empático para oferecer um atendimento de excelência aos pacientes. Esta posição é fundamental para garantir a confiança e o bem-estar dos clientes durante toda a sua jornada na clínica. Você será responsável por apoiar os pacientes em suas necessidades, gerenciar a agenda dos médicos e promover uma experiência inesquecível. Se você é dedicado, possui habilidades em atendimento ao cliente e deseja fazer a diferença na vida das pessoas, esta é a oportunidade perfeita para você!

Serviços

Auxílio combustível

Auxílio academia

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial.
• Facilidade com sistemas é um diferencial.

Responsabilidades

• Prestar atendimento de excelência e dar suporte aos pacientes.
• Acompanhar e dar suporte a todo processo pós-venda e pré procedimento cirúrgico.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Empatia

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas de gestão

Descrição da oferta de emprego

A Unità é um Centro médico localizado em Teresina – PI que tem como objetivo o que há de mais importante na relação entre médicos e pacientes: a confiança conquistada diariamente e em cada contato.

Para tanto, eles estão em busca de uma pessoa disposta a ser esse representante da confiança e bem-estar do paciente durante toda a sua trajetória na clínica!

Essa pessoa pode ser você!

Missão do Cargo

Prestar um atendimento de excelência, efetivo e com sofisticação, representando assim o padrão da Clinica Unità. Dar suporte aos pacientes sempre que solicitado e apoiar na correta gestão da agenda dos médicos. Acompanhar e dar suporte a todo processo pós-venda e pré procedimento cirúrgico.

O que buscamos

Uma pessoa carismática, de sorriso simpático, que enxergue com antecedência qualquer incômodo que possa ser causado ao paciente durante toda a sua jornada na clínica. Deverá ser um profissional dedicado e empático em todas as suas ações, oferecendo orientações, dicas, sugestões, focado totalmente no relacionamento com o cliente. Promovendo uma experiência inesquecível!

Requisitos

1. Ensino Médio Completo;
2. Conhecimento básico ao pacote office;
3. Facilidade com sistemas (Diferencial);
4. Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.

O que você precisa saber

1. Regime de contratação: CLT;
2. Jornada de Trabalho: Segunda à quinta das 09:00 às 19:00 e sexta de 09:00 às 18:00;
3. Remuneração: Parte fixa + variável ligada ao resultado da clínica;
4. Benefício: Auxílio combustível + Auxílio academia;

Se interessou por essa oportunidade? Inscreva-se e participe!