Assistente de Experiência do Paciente | Banco de Talentos - Unità (Teresina - PI)

Grupo Larch; Teresina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica em Teresina está em busca de um representante comprometido, visando oferecer um atendimento excelente e personalizado. O profissional será fundamental para garantir a satisfação do paciente, atuando em todas as etapas de sua jornada na clínica. Se você é carismático e empático, venha fazer parte deste time e construir relações de confiança.

Serviços

Auxílio combustível

Auxílio academia

Qualificações

• Carismático e empático em interações com pacientes.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Prestar atendimento de excelência e suporte durante a jornada dos pacientes.
• Acompanhar o processo pós-venda e pré-procedimento cirúrgico.
• Gerir agenda dos médicos e promover uma experiência positiva.

Conhecimentos

Empatia

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas (diferencial)

Descrição da oferta de emprego

A Unità é um Centro médico localizado em Teresina – PI que tem como objetivo o que há de mais importante na relação entre médicos e pacientes: a confiança conquistada diariamente e em cada contato.

Para tanto, eles estão em busca de uma pessoa disposta a ser esse representante da confiança e bem-estar do paciente durante toda a sua trajetória na clínica!

Essa pessoa pode ser você!

Missão do Cargo

Prestar um atendimento de excelência, efetivo e com sofisticação, representando assim o padrão da Clinica Unità. Dar suporte aos pacientes sempre que solicitado e apoiar na correta gestão da agenda dos médicos. Acompanhar e dar suporte a todo processo pós-venda e pré procedimento cirúrgico.

O que buscamos

Uma pessoa carismática, de sorriso simpático, que enxergue com antecedência qualquer incômodo que possa ser causado ao paciente durante toda a sua jornada na clínica. Deverá ser um profissional dedicado e empático em todas as suas ações, oferecendo orientações, dicas, sugestões, focado totalmente no relacionamento com o cliente. Promovendo uma experiência inesquecível!

Requisitos

Ensino Médio Completo;

Conhecimento básico ao pacote office;

Facilidade com sistemas Diferencial;

Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.

O que você precisa saber

Regime de contratação: CLT;

Jornada de Trabalho: Segunda à quinta das 09:00 às 19:00 e sexta de 09:00 às 18:00;

Remuneração: Parte fixa + variável ligada ao resultado da clínica;

Benefício: Auxílio combustível + Auxílio academia;

Se interessou por essa oportunidade? Inscreva-se e participe!