Assistente de E-commerce - Óbidos

Bemol; Óbidos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Bemol, uma renomada empresa no varejo, busca profissionais dedicados para atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em atendimento, ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a satisfação do cliente e a melhoria contínua!

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e processos logísticos.
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados.
• Disponibilidade para viagens a Manaus para treinamentos.

Responsabilidades

• Realizar abordagem de boas-vindas aos clientes.
• Auxiliar clientes com informações sobre produtos e serviços.
• Cumprir metas de resultados semanais.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Informática

Formação académica

Ensino médio completo

Superior cursando

Descrição da oferta de emprego

A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a satisfação de seus clientes antes, durante e após o processo de vendas. A empresa valoriza a melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais, que incluem Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Contínua.

No time Bemol, você poderá encantar o cliente realizando as atividades abaixo:

1. Realizar abordagem de boas-vindas aos clientes no ponto de atendimento, garantindo uma recepção acolhedora;
2. Auxiliar os clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços;
3. Oferecer e emitir o cartão Bemol para os clientes;
4. Realizar repactuação, emissão de boletos e outros serviços solicitados pelos clientes;
5. Colaborar ativamente com a equipe na busca da satisfação dos clientes;
6. Cumprir metas de resultados semanais;
7. Contribuir com as demais atividades para atingir as metas globais do ponto de atendimento.

É importante que você tenha:

1. Experiência em atendimento ao cliente e processos logísticos;
2. Ensino médio completo ou superior cursando;
3. Disponibilidade de horário para trabalhar aos sábados, domingos e feriados;
4. Disponibilidade para viajar e participar de treinamentos em Manaus, por períodos indicados pela empresa;

Desejável que você tenha:

1. Conhecimento em atendimento ao cliente;
2. Conhecimento em informática.

Obs: O processo seletivo será realizado online para residentes de Tefé, com etapas presenciais em Manaus, incluindo inscrição, questionário cultural do RH, prova de português e teste de conhecimentos gerais.

A Bemol valoriza a diversidade e promove uma cultura inclusiva, respeitando as diferenças de gênero, religião, deficiência, LGBTQ+, raça e etnia. Todas as vagas seguem esse compromisso.

Sobre a história da Bemol

A Bemol foi fundada em 13 de agosto de 1942 pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol, inicialmente como uma firma de representações comerciais. Com o tempo, expandiu suas operações, atuando em segmentos como eletroeletrônicos, eletrodomésticos, móveis, automotivos, farmacêuticos, materiais de construção, alimentício, entre outros. Hoje, possui mais de 37 lojas físicas, uma loja online, seis centros de distribuição em Manaus, Porto Velho e Rio Branco, além de 23 loterias e 4 mercados Bemol. Em 2016, inaugurou a Bemol Farma, com 43 unidades e uma loja online.

Contamos com cerca de 4 mil colaboradores e seguimos expandindo, buscando profissionais dedicados, criativos, ágeis e apaixonados pelo que fazem!

Conheça nossa política de privacidade na página da Bemol.