Assistente de E-commerce

Jobbol; São Paulo; On-site; BRL 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Vale Transporte

Job summary

A eContrate é especializada no recrutamento de profissionais para e-commerce, com atuação em todo o território nacional. Buscamos Assistente de E-commerce em São Paulo (Vila Olímpia) para atuar de forma presencial, com foco em cadastro de produtos, qualidade de imagens e atendimento ao cliente.

O profissional irá acompanhar o SLA, suporte no pós-venda, organização de planilhas e geração de relatórios de vendas, além de interface com logística e SAC.

Qualifications

• Escolaridade: Ensino médio completo
• Experiência: Necessário experiência

Responsibilities

• Cadastro e manutenção de produtos na loja própria e nos marketplaces
• Garantia da qualidade das imagens e vídeos anexos aos produtos
• Monitoramento de SLA, prazos de envio e cancelamentos
• Atendimento ao cliente por mensagens, dúvidas e solicitações
• Apoio na gestão de pós-venda, incluindo trocas, devoluções e reclamações
• Acompanhamento da reputação da loja nos canais digitais
• Abertura e acompanhamento de chamados junto aos marketplaces
• Organização de planilhas e controles operacionais
• Apoio na geração de relatórios de vendas e pedidos
• Apoio no controle de estoque
• Interface com as equipes de logística, estoque e SAC
• Atuações anteriores em Analista de E-commerce, Coordenador de E-commerce, Assistente de Vendas Online ou Auxiliar de Comércio Eletrônico podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição

Education

Ensino médio completo

Job description

Empresa de recrutamento e seleção busca profissional Assistente de E-commerce em São Paulo (Vila Olímpia).

A eContrate é especializada no recrutamento de profissionais para e-commerce, com uma metodologia que garante a entrega rápida e eficiente de talentos. Fornecem soluções personalizadas aos seus clientes por meio da gestão de pessoas e serviços especializados de recrutamento e seleção com abrangência em todo o território nacional.

Responsabilidades

Cadastro e manutenção de produtos na loja própria e nos marketplaces. Garantia da qualidade das imagens e vídeos anexos aos produtos. Monitoramento de SLA, prazos de envio e cancelamentos. Atendimento ao cliente por mensagens, dúvidas e solicitações. Apoio na gestão de pós-venda, incluindo trocas, devoluções e reclamações. Acompanhamento da reputação da loja nos canais digitais. Abertura e acompanhamento de chamados junto aos marketplaces. Organização de planilhas e controles operacionais. Apoio na geração de relatórios de vendas e pedidos. Apoio no controle de estoque. Interface com as equipes de logística, estoque e SAC.

Atuações anteriores em Analista de E-commerce, Coordenador de E-commerce, Assistente de Vendas Online ou Auxiliar de Comércio Eletrônico podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Informar pretensão salarial.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:30.