Assistente de E-Commerce

vagas.sc; Região Geográfica Imediata de Florianópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de e-commerce em Santa Catarina busca um(a) profissional para atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter excelente comunicação, ser organizado e proativo, com a vontade de crescer junto à marca. O trabalho envolve atendimento via WhatsApp e redes sociais, além de apoio na logística e organização do estoque.

Serviços

Refeição no local

Vale Combustível

Qualificações

• Inteligência emocional para lidar com imprevistos.
• Atenção aos detalhes e facilidade para aprender sistemas.

Responsabilidades

• Atendimento via WhatsApp, Redes Sociais e e-mail.
• Acompanhamento de pedidos e organização do estoque.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Planilhas

Descrição da oferta de emprego

ATIVIDADES DO CARGO:
Atendimento via WhatsApp, Redes Sociais e e-mail, com foco em acolhimento, agilidade e excelência;
Acompanhamento de pedidos, trocas, dúvidas e processos de pós-venda;
Organização do estoque e apoio pontual na logística de envios.
Excelente comunicação escrita e habilidade para se expressar com clareza, gentileza e profissionalismo;

Requisitos:
• Inteligência emocional para lidar com imprevistos ou eventuais insatisfações de clientes, mantendo postura acolhedora, porém firme e resolutiva;
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade;
• Noções básicas de planilhas e sistemas (ou facilidade para aprender).
• Vontade de crescer junto e vestir a camisa da marca. Diferenciais (não obrigatórios):
• Experiência prévia com atendimento ao cliente ou e-commerce;
• Afinidade com moda e sensibilidade estética.

ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo

SALÁRIO: 2.600,00
BENEFÍCIOS:
Refeição no local
Vale Combustível

HORÁRIO DE TRABALHO: De segunda a sexta, horário: 8h as 18h

Interessado(a)s enviar o currículo, via WhatsApp