ASSISTENTE DE DE DES. PRODUTOS E SUPORTE TELECOM

Dicomp; Maringá; Presencial; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Maringá está em busca de um Assistente de Desenvolvimento de Produto e Suporte Técnico. O candidato ideal terá habilidades analíticas e será responsável por oferecer suporte técnico, desenvolver manuais operacionais e participar de projetos de inovação. Se você busca desafios na área de tecnologia, essa é a oportunidade certa!

Qualificações

• Desejável experiência em suporte técnico.
• Capacidade de desenvolver manuais operacionais.

Responsabilidades

• Oferecer suporte técnico aos clientes e à equipe interna.
• Desenvolver laboratórios para análise e identificação de falhas.
• Atualizar e gerenciar a base de firmwares dos produtos.

Conhecimentos

Análise

Solução de Problemas

Inovação

Descrição da oferta de emprego

Você é apaixonado por tecnologia, inovação e busca desafios que impulsionem sua carreira? Então essa oportunidade é para você!

Estamos à procura de um Assistente de Desenvolvimento de Produto e Suporte Técnico para fortalecer nosso time na área de Telecom. Se você tem um olhar analítico, gosta de solucionar problemas e deseja contribuir ativamente para o crescimento e evolução de produtos e processos, essa vaga pode ser perfeita para você.

Principais Responsabilidades

1. Oferecer suporte técnico aos clientes e à equipe interna, garantindo excelência no atendimento e eficiência operacional.
2. Ser o elo entre nossos fornecedores, solucionando desafios e fortalecendo parcerias.
3. Desenvolver laboratórios para análise e identificação de falhas, impulsionando a melhoria contínua dos produtos.
4. Elaborar manuais operacionais detalhados, facilitando treinamentos e garantindo o uso eficiente dos equipamentos.
5. Atualizar e gerenciar a base de firmwares dos produtos de telecomunicações, assegurando conformidade e desempenho.
6. Participar de projetos de pesquisa e desenvolvimento, trazendo inovação e novas soluções para o mercado.
7. Acompanhar o processo de homologação e importação de produtos, adquirindo expertise técnica e regulatória.
8. Explorar novas ideias e tendências do setor, promovendo um ambiente inovador e criativo.

Cidade: Maringá - Paraná