Assistente de Customer Success

Valoren; Vitória; Presencial; BRL 25 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Vale transporte

Resumo da oferta

A VALOREN está com uma vaga em Vitória para Assistente de Customer Success. O(a) profissional atuará no atendimento aos clientes, acompanhando onboarding, atualizações cadastrais e suporte em dúvidas, visando uma experiência positiva para a carteira de clientes.

Horário das 9h às 18h, de segunda a sexta, com vale alimentação, vale transporte e salário de R$ 2.500,00. Experiência relacionada é desejável.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia correlacionada.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais da empresa.
• Acompanhar o processo de implementação (onboarding) dos produtos/serviços.
• Efetuar acompanhamento periódico da carteira de clientes.
• Registrar informações em sistema, planilhas e controles internos.
• Atualizar cadastros e acompanhar indicadores da área.
• Apoiar na resolução de dúvidas e demandas dos clientes.
• Atuar em conjunto com os demais setores para garantir uma boa experiência ao cliente.
• Auxiliar na organização dos processos internos de Customer Success/Experiência do Cliente.

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

A empresa VALOREN está com nova vaga em aberto na cidade de Vitória para o cargo de Assistente de Customer Success. Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar a essa oportunidade de emprego. Nós do Mais Vagas ES acreditamos em você e desejamos boa sorte nesse processo seletivo. Não deixe de nos contar caso você seja contratado! Estamos ansiosos para celebrar essa conquista juntos!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais da empresa;
• Acompanhar o processo de implementação (onboarding) dos produtos/serviços;
• Efetuar acompanhamento periódico da carteira de clientes;
• Registrar informações em sistema, planilhas e controles internos;
• Atualizar cadastros e acompanhar indicadores da área;
• Apoiar na resolução de dúvidas e demandas dos clientes;
• Atuar em conjunto com os demais setores para garantir uma boa experiência ao cliente;
• Auxiliar na organização dos processos internos de Customer Success/Experiência do Cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia correlacionada.

BENEFÍCIOS E INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Seus horários:
• Segunda a sexta de 09h às 18h.
• Vale alimentação de R$ 500,00;
• Vale transporte;
• Salário: R$ 2.500,00