Assistente de Customer Service

Vaganet; Ribeirão Pires; On-site; BRL 40,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Vale-refeição

Convênio farmácia

Desconto em idiomas

Job summary

Vaganet, com atuação em Ribeirão Pires, SP, busca Assistente para atuar no suporte a clientes e no acompanhamento do fluxo de vendas. A vaga contempla salários compatíveis com o mercado e regime CLT.

O contratado oferecerá suporte no atendimento, controle de pedidos e documentação de histórico, com foco em excelência no atendimento e negociação com clientes, buscando satisfação e melhoria contínua.

Qualifications

• Formação técnica em logística ou áreas afins.
• Experiência em atendimento.
• Capacidade de negociação.
• Conhecimento avançado do Pacote Office, especialmente Excel.
• Desejável: experiência em logística.
• Desejável: TOVTS.

Responsibilities

• Cadastrar pedidos de clientes.
• Acompanhar fluxo do processo de vendas.
• Atender aos clientes – em todos os canais e fornecer informações de produtos e serviços.
• Apoiar nas tratativas de reclamações de clientes.
• Documentar todo histórico dos clientes, a partir da venda.

Skills

Negociação

Atendimento

Excel

Pacote Office

Education

Graduação – Administração/Comercial – Cursando

Job description

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]
Nível: Assistente
Cursos de: administração,comercial
Escolaridade: Graduação – administração,comercial – Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário: 8h às 18h de segunda a quinta e 8h as 17h às sextas.Salário inicial: 3.552,00 – 3.837,00 APÓS EXPERIÊNCIA

Benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica porque a gente sabe que, com saúde, não se brinca
• Vale refeição
• Convênio farmácia
• Desconto em escolas de idiomas

Responsabilidades da posição:

• Cadastrar pedidos de clientes;
• Acompanhar fluxo do processo de vendas;
• Atender aos clientes – em todos os canais e fornecer informações de produtos e serviços;
• Apoiar nas tratativas de reclamações de clientes;
• Documentar todo histórico dos clientes, a partir da venda;

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Formação técnica em logística ou afins;
• Experiência na área de atendimento;
• Negociação;
• Pacote Office, foco Excel
• Desejável: experiência em logística;
• Desejável: TOVTS.