Assistente de Customer Experience - Ribeirão Preto/SP

Tracan Máquinas e Sistemas; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Tracan Máquinas e Sistemas está em busca de um profissional para atuar na área de Customer Experience, oferecendo suporte administrativo e análise de dados. O candidato ideal deve ter formação em Administração ou áreas relacionadas, além de excelente capacidade analítica e habilidades em Excel. A empresa proporciona um ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e benefícios como assistência médica e vale alimentação.

Serviços

Assistência Médica: UNIMED

Assistência Odontológica: BRADESCO SEGUROS

Vale Alimentação

Bolsa de Estudos

GYMPASS

DAY OFF

Seguro de vida

Cartão Farmácia

Vale Transporte

PPR

Qualificações

• Formação em Administração, Economia ou Marketing.
• Conhecimentos em Excel e SAP são diferenciais.
• Habilidades de comunicação, análise e criatividade valorizadas.

Responsabilidades

• Gerar relatórios analíticos e realizar conferência de dados.
• Auxiliar na aplicação de metodologias de Customer Experience.
• Apoiar processos administrativos e treinamentos de clientes.

Conhecimentos

Capacidade analítica

Orientação a resultados

Boa oratória

Criatividade

Influência

Entusiasmo

Formação académica

Superior completo ou cursando em Administração, Economia, Marketing ou áreas relacionadas.

Ferramentas

Pacote Office (ênfase em Excel)

SAP

Descrição da oferta de emprego

Quer trabalhar num grupo com mindset totalmente voltado para o crescimento?

O Grupo Tracan atua comercialmente com grandes marcas do mercado agro, e busca talentos que queiram expandir junto.

Com a marca Case IH, a Tracan segue em direção à sua 12ª unidade, oferecendo um portfólio de tratores, colhedoras e outras soluções.

A indústria TMA surgiu da demanda por implementos agrícolas e atua em compatibilidade com as principais marcas do mercado.

Também se consolidou como Distribuidora Tracan FPT, com uma operação junto a 37 pontos de assistência que vendem motores e peças.

E a Tracan Polaris conquista o público off-road com suas linhas de veículos para trabalho e lazer.

Responsabilidades e atribuições

• Gerar relatórios analíticos no sistema;
• Realizar tratamento e conferência dos dados;
• Auxiliar na aplicação das metodologias e ferramentas de Customer Experience;
• Auxiliar nos processos administrativos internos do departamento;
• Apoiar processos relacionados a treinamentos de clientes;
• Acompanhar pesquisas de satisfação.

Requisitos e qualificações

• Superior completo ou cursando em Administração, Economia, Marketing ou áreas relacionadas.
• Conhecimento do pacote Office, com ênfase em Excel;
• Conhecimento em SAP é um diferencial;
• Capacidade analítica, orientação a resultados, boa oratória, criatividade, influência, entusiasmo.

Informações adicionais

Aqui você terá:

• Assistência Médica: UNIMED;
• Assistência Odontológica: BRADESCO SEGUROS;
• Vale Alimentação;
• Bolsa de Estudos;
• GYMPASS;
• DAY OFF;
• Seguro de vida;
• Cartão Farmácia;
• Vale Transporte;
• PPR.